进步

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1.

我倒是很小就知道“银行”的,因为妈妈是食品公司的会计,每天都要和银行打交道。

小时候,也曾闹过笑话,以为只要用钱,妈妈带上她的黑色手提包,到银行去取就有了。

虽然很早就知道了银行,但我也是要等到工作以后,才办理了人生的第一张存折和银行卡。

2.

现在的银行,竞争激烈,营销手段无处不在。

学校,就成了银行眼中的“香饽饽”。

每年入学的新生,就成了银行眼中的潜力客户!有些银行甚至提出口号:  培养优质客户,从学生抓起。

所以,你会经常看到父母带着孩子,来银行开卡,或者办理其他业务。

十七、八岁的孩子,在父母眼里,还是小孩,很多家长亲力亲为,恨不得能够包办一切,他们根本不想孩子动手。

每当这个时候,我都会看不过眼,我会鼓励他们的孩子,不要畏手畏脚,要勇敢尝试,一回生二回熟,什么都要学习。

今天,就来了一对父子,缴纳交通罚款的,孩子刚参加完高考,没有驾照开摩托车,也没有戴头盔,被罚了钱,父亲陪着一起来,孩子的个头都已经高过父亲了,在自动缴款机面前,做父亲的,自己虽然不懂得该如何操作,但是,他也不同意孩子去试一试,只是在一旁干着急。

还有一对夫妇,看上去非常年轻,他们陪着16岁的女儿来办银行卡,一家三口居然也不知道,如何在自动柜员机上存款。

3.

而今天,新一代的“智慧柜员机”已经面世了,它就是一个机器人,能够代替柜面人员,办理包括开户、挂失、开通电子银行、结售汇、转账、定期、理财、基金、查询等100多项个人非现金业务,它还能够办理对公非现金业务。

一句话,只要不涉及现金业务,“智慧柜员机”都能够办理。

在智慧柜员机上开户,仅需两分钟,而在柜台上办理,则需要十多分钟,智慧柜员机的速度和效率,要比人工操作,高出好几倍。

另外,在智慧柜员机上办理业务,还能省去排队以及复杂的填单等程序。

目前,作为受理非现金业务的主要通道,各大银行都已经在全面地推广智慧柜员机的使用了,未来智慧柜员机受理的业务量、业务种类,可能会占网点业务的80%,甚至更多。

科学改变了生活。

我们也要加强学习,才能跟得上时代发展的步伐。

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