论沟通技巧

  虽然写的几篇东西暂时都还没有人看,但我想继续保持着这份写作的热忱,乐此不疲,在谈不上充实的日子里,思想和双手,总不能同时停息。

  今天我想谈谈沟通技巧的问题,全是些个人拙见,登不上大雅之堂,唯茶余饭后片刻欢愉而已。

  上次我说,沟通的首要基础是自信,其实这是一个不论任何与个人性格特征但凡有所牵连命题都绕不开的症结。良好的沟通需要自信,运筹帷幄的统筹需要自信,故而我们首要看重的,当为在自负界限内,极大程度壮大自己的自信,此为其一。

  其二便是具体应用的技巧,当然,这部分内容永远是仁者见仁智者见智,究竟好与不好,各位自行评判吧!我认为,场合大体可分为两种,正式和非正式,正式场合讲究说话得体,非正式场合图个轻松写意。

  在正式场合,例如公司会议、相亲场合、招聘面试等,首先要做到尽量不说错话,因为人们往往会把第一印象代入到往后衡量你的目光中,如果给人的第一印象是个俗不可耐的脓包,后面再想挽回就异常艰难了,所以首先应尽量不说错话,甚至于有时候要少说多做,例如领导训话时,尽量不要打断领导,有什么不妥也要在他说完后隐含说出,这样是应当出不了什么差错的,好面子的领导会欣赏感激你的隐含,大大咧咧的领导也许会让你再说清晰一些,这个时候你再明白一些说就没什么问题了。除了尽量不说错话以外,这类正式场合也要注意说话用词,粗话不说,俗话少说,再适当加一些幽默因子,你便能成为这类正式场合的闪光点了,当然,穿梭于正式场合必须学会临场应变,那么临场应变应该从何学起呢?答案自然是非正式场合。

  如朋友聚会,如恋人出游,都是很好的锻炼自我的非正式场合,因为在这里你无需过多拘束,可以尽情琢磨你的沟通技巧。我们往往会遇到朋友带上他的朋友前来参加聚会的情况,那如何才能快速让他的朋友融入进来,不至于尴尬呢?怎样在认识以后建立良好的关系呢?这种情况下,外来的朋友会自然而然紧张,出入社交场合频繁的会很快适应,其他的则不行,遇到这类不擅长的,我们要使得气氛活泛些,又不能太粗俗,不能为逗而逗,要自然的和他沟通,如查户口一样的认识,就是不太可行的认识方式,因为这样气氛不止活泛不起来,甚至有可能达到一个令双方开口都似乎有些尴尬的境地,这个时候应该从她感兴趣的话题说起,每个人都习惯扮演自己喜欢话题的“大嘴巴”,滔滔不绝往往现身在这个时候,在聊她喜欢话题的同时适时添加一些自己曾经这方面的经历,再就经历穿插一些问题,这样你们就会聊的很开了,我曾经和一个朋友一起吃饭,他旁边坐着他爸,此前我们从未谋面,他爸告诉我他是个医生,于是我问他,现在我身边很多人都做了眼睛手术,术后视力大涨,弄得我也有些动心,不过不知道有没有后遗症,希望他能具体给我说道说道这方面的事,结果他爸顿时话闸大开,期间我时不时举杯感谢他的解答,虽然说不上特别好,但我想留的印象总不至于太差。还有和女朋友相处约会,这是一门大学问,学会随机应变的人往往会更容易获得女孩芳心,也更容易让女孩萌生幸福感,当然,随机应变不是花言巧语,切忌说话过于飘浮,例如女朋友因为约会迟到一会儿不停给你道歉,你大可以大方说“花这几分钟就能等到个大美女,划算哈哈哈”不要认为这是种矫情,适时的蜜语甜言只会让生活更加滋润。

  以上大抵是我想说的,满不满意、喜不喜欢因人而异,不过对于善意的意见,我一定敞开膀子欢迎,大家一起进步嘛,哈哈哈~


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