1、人情做透
做销售简单点来讲就是交朋友，只有成为无话不谈的好哥们开单几率才会提高。说到这很多人又跟小编急了，不要尽扯蛋，这话我听多了，来点实际的不是更好？...哈，不用着急...
在销售中我们经常听到有人说做销售无非就是做客情，把客情做好了业绩自然而然就有起色了。这句话听起来没什么大问题，说的也很对！但是这句话怎么落地呢？我也会说，我比郭德纲还能说，但不会做啊！我以前主管经常说这句话，但怎么做没有透露，对于销售小白来说，这就是废话了，毫无战斗力。根本无法执行啊,。
1）为客户建立档案库
我在之前的文章里就已经发布和强调过了为客户建立档案的重要性，这是公关客情的武林秘籍，把这个秘籍拿到手那么我恭喜你，你已经成功了一半。很多人可能不太懂应该怎么建立档案库，或者不懂的建立档案的用处所在？行，我告诉你。简单，你就使劲的挖客户需求。完毕！是不是很简单？我在说仔细点，就是发觉客户的喜好和他厌恶的东西。
举个例子：假如客户非常喜欢吃橙子，那么你是否可以把他纪录在档案库里，如果是头几次拜访，那更好。等哪天拜访是否可以借机去客户哪里跑一趟多聊聊，增加彼此之间感情。这不就是给自己跟客户多见面的理由吗？表面上是送点小礼物，实际上这就是增加与客户交流机会。
又或者客户很讨厌吃葡萄，你却拿了葡萄和客户不是最喜欢的水果，客户什么感觉？换位思考下。这都要纪录起来，古语有云，知彼知己，百战不殆，只有足够的了解客户，你才知道公关下一步的具体计划。
谁执行，谁受益！谁执行，谁受益！谁执行，谁受益！重要的事情说三遍！！！
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