2022年寒假，我非常幸运读了美国教育家罗恩•克拉克先生的《优秀是教出来的》这本书。这本书浅显易懂并且具有实操性，很容易被接纳，读完也会给人留下深刻的印象。这本书不是教技能，也不是教方法，简单的来说就是教做人的道理。是道德素养的教育，人和人之间的礼貌用语和礼貌态度的教育，生活中怎样被接纳的教育。
有时候会想为什么别人的情商那么高？怎么那么会说话？也许就是罗恩•克拉克先生说的尊重他人的态度和礼貌的语言，同时加上真诚的笑容和与他人沟通的眼神吧！比如，说话要讲礼貌，回答别人的问话时要用“是的，阿姨……”或“不，老师……”这样的尊称，点头或用其他的方式表达是不可取的。并且和别人说话的时候要用眼睛看着对方，人的身体和脸要正对着对方，表示对别人的尊重。当班里的某个孩子把某件事情做得特别出色的时候，克拉克先生会让孩子们用至少坚持三分钟的掌声来鼓励，并且还会要求学生做出这样的评论“我同意你的观点，同时我也感到……”或者说“我同意你的看法，尽管他抓住了问题的核心，但我觉得……”“我认为你的观点太精彩了，他让我意识到……”
说话要有技巧，在与人交谈过程中，如果别人问你一个问题，你要回问对方一个问题，这样让对方感到你对他们也像他们对你一样感兴趣。当别人给你递东西的时候，你应该在三秒内说“谢谢”表示对对方的尊重，同时传递给对方有一种好心情。
《优秀是教出来的》告诉我们礼貌如此重要。礼貌代表着尊重，礼貌传递着好心情，礼貌能让人缘更好，礼貌可以避免不必要的麻烦，礼貌让人做事办事更顺利。
