之前公司的读书会,看到一本关于零售方面的书。说到一个细节。九十年代日本7-11初在发展时,生意火爆。顾客购买东西时有时现金不够,需要去银行取款再回来购物。使得7-11考虑到如何使顾客快速取款,节约顾客的时间。继而产生了遍地的ATM自动取款机。这个细节不惊让我想起了支付宝,这不是ATM机的网络版吗!马云当初不也是为解决线上购物支付的便捷性,使支付宝成为不得缺少的刚需。(ps.观察到国内银行银行的自动取款机有很多是日本日立)
ATM与支付宝
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