emessage私有云服务在集群环境下，应该使用同一个redis（而不是每个服务器的emessage服务都使用本机的redis）。
如果集群中节点使用的不是同一个redis缓存服务，会造成消息不同步手机的问题。
1、确定想在哪台服务器上安装redis服务，建议可用内存8g以上。并准备开启6380防火墙端口。（可以选择在集群中某台emessage服务器上装，也可以在其他服务器上装）。
安装方式：在im.cobiz.cn里下载redis安装包，
redis下载
redis安装手册
2、在每台emessage集群节点的 e-message/conf/cache.properties文件中，将cache.redis.host设置为 刚刚redis安装所在服务器的地址(内网地址)。
redis配置文件
3、重启每台emessage集群中的节点，并且登录9090管理控制台，检测redis是否通过。如果不通过，请检查网络和防火墙设置。
redis检测，通过表示正常识别
4、如果redis检测不通过，可以通过2种方式来检测redis能不能通：
（1）在要连接emessage的服务器上使用curl命令来查询redis的6380端口，如图代表通：
如图结果代表redis是通的
（2）如果是windows服务器，可以使用RedisDesktopManager 可视化工具来连接redis，如果连接通过，表示redis正常的。RDM使用教程请百度查询。
5、如果不知道9090控制台的密码，可以参照这个链接重置密码。https://yq.weaver.com.cn/eb/qa/view/#/question/a8e3d711c7884fe6b2163ee8dd153912
