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朋友前两天来跟我吐槽。
他们公司让他作为销售冠军跟同事分享下自己的销售经验,朋友非常认真地准备了一个星期,做了100多页PPT,把自己这三年的销售心得可以说是总结得尽善尽美。
可是分享过后大家依然没什么改变,还反过来责怪他“背后留一手”——因为他说的那些方法,都太难实现了。
我问了下朋友他最核心的方法是什么。
朋友遂打开电脑,插上移动硬盘,我看见一个移动硬盘上存满了他的用户档案。
新用户的档案比较简单,姓名、性别、年龄、电话、职业、性格爱好、家庭婚姻等等,列出来十几项,一个页面根本看不完。
我很好奇,你的用户性格爱好、家庭状况是怎么了解的?
我并没有打算一下子就成交他们,就想着买卖不成仁义在,做朋友的话你也要知道自己朋友喜欢什么、需要什么吧?所以在平时聊天的过程中有点关于他们的信息就会收集起来,时间长了,这个人的形象就鲜活了。
老用户的资料就比较复杂了。除了基本情况外,聊天截图、跟踪反馈、生日拜访等等一应俱全。
总之我看下来觉得,做他的用户真的很幸福,就连六一儿童节都能收到他的祝福。
朋友很郁闷,说,这些事情并不难做啊,坚持做下来,最多三个月就能感受到业绩明显提升,而且用户口碑也很好,我后面的新客户全是老客户介绍来的。可是我同事们都觉得不可能,说没效果。
我问他,你同事坚持了多久?
他呷了呷口,低头没在说话。
我说,有时候踏踏实实努力本身,也是一种天赋。
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朋友的经历让我想起了自己读书时期班上的一个学霸。
她的历史、政治、地理、语文全年级无人能及,特别是历史,基本次次都是满分。
老师有一回让她给我们分享学历史的经验,学霸在讲台上很淡定的说,我的方法很简单,我可以把我们学过的每一本历史书从第一课背到最后一课。同学现场测试了下,第几册第几单元第几课,学霸张口就来。
她说,5本历史书,我默写了不下10遍了。
上学时期的小孩相互之间的竞争还是很激烈的,有时候自己偷偷做的参考书都不会让同学看见,所以像学霸这样光明正大讲出自己学习方法的人并不是特别多——学霸也怕被人超越啊。
我下课的时候就问她,为什么这么诚实把自己的方法都告诉别人?
学霸笑了笑说,你觉得有几个人能做到像我这样把书给默写下来呢?
我看过她默写的草稿,从最开始的按照书的顺序默写,到自己模拟会出什么问题按照知识点的衔接默写,时间轴的顺序默写,东西方横向对比默写……
她说的对,我们做不到。
因为我们都想要一个更容易、更轻松的办法来获得最好的效果,这种下苦功夫的“笨办法”,根本不适合我们这种普通的“聪明人”。
可是学霸照样年年第一,我们“聪明人”还是插科打诨混日子。
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前几年网络上很流行一句话:大多数人的努力程度,根本轮不上拼天赋。
可是没人意识到,“努力”本身正在逐渐成为一种稀缺的“能力”。
我一直认为想在一件事情上超越大部分人还是挺容易的。
这其实跟智力毫无关系。
那些看似门槛很低人人都会的东西,但若是能找到一套可复制的系统性方法,配合上高强度的练习,和不断的自我反省,任何人完全可以在短时间内迅速战胜那些靠直接和经验夸夸其谈的人。
生活中的大部分事情,考验的都只是一个人的主观能动性。比如想学一门外语吧,它的内容和标准都是既定的,只要肯下功夫足够努力,所有人理论上都可能掌握一门流利的外语。
从之前的“十万小时定律”到后来的“刻意练习”,实际上无不在说一件事:那就是「专注」+「坚持」。
如果你想做好一件事,就努力去练习几千个小时(数据可能是错的我实在记不清了)。可是在我看来,如果你本身智商没啥问题又有一定的悟性,一般刻苦努力60个小时就会初见成效,180个小时就能做到比大多数人要强(前提是认真)。
其实180个小时一天两小时也不过3个月而已,也不是所有的人都会做到上千上万个小时的,但至少180个小时后你的技能已经不算拿不出手了。
有些可能你看起来很难的事情,实际上只要你认认真真学满30个小时,就会慢慢变得轻松;60个小时就可以渐渐得心应手;90个小时、180个小时之后你就会觉得比较有趣——因为当你发现自己做得比大多数人都强时,你就会获得一点小小的成就感,逐渐体察到自己不断进步的乐趣。
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可是为什么努力那么难?
我们每个人都知道努力就可以进步,为什么还是会不努力呢?
因为在我们的印象里,“努力”是每一个人都能达成的事,可是“聪明”却是天赋所致。
在我们成长过程中,大概所有人都经历过长辈和老师给我们灌输这两条价值观:
1、笨+努力=成绩好;聪明+努力=成绩最好
2、聪明+贪玩=成绩差;笨+贪玩=成绩最差
从公式来看,“努力”是比“聪明”更重要的。可是在现实中,“努力”的人设却没有“聪明”的人设更好CAO一些。
举个例子,同样考进清华的两个人,分数排行也差不多,一个是衡水中学一个是人大附中的,大家会怎么看这两个人?
人大附中:喔,好厉害啊,他们学校好好的
衡水中学:哦,题海战术嘛,书呆子……
这恐怕才是我们心中真正想说的话:
人为什么要那么努力啊?靠努力得来的成功太没创意了一点都不酷!
在大多数人看来,聪明和努力的来源是不一样的。
“努力”是一种完全主观的行为,想什么时候努力什么时候就可以努力了;而“聪明”至少有一大部分来自于遗传,是天赋所致。
所以在人设的排名中,我们的印象往往是这样的:
第一等——聪明;
第二等——努力;
第三等——贪玩;
第四等——笨。
如果我不能给人一个“聪明+努力”的印象,那我宁愿选择“聪明+贪玩”,也不愿选择“努力+笨”。
当你信心不足或者预判自己有可能会失败的时候,为了在外在观众面前维持一个更好的形象,所以预先放弃了“努力”的次要形象,用以维护“聪明”。
就像如果女朋友抱怨你身边的同学事业上都比你发展得好,你下意识就会把原因归结到他家有钱、人脉资源广,狡猾奸诈,或者只是运气好——我们内心强大的自我保护意识,让我们尽量回避那些和旁人直接比较的东西。
很多人后悔小时候没有坚持学钢琴画画跳舞之类,可是让你再回到小时候,你还是会被好玩的东西所吸引,尽量逃避相对枯燥的练习。
所以速成的方法总是很受欢迎,比如一周减重20斤,七天背完GRE,三天之内推到女神,看完这篇文章你就是百万富翁……
我们明明知道成功不可能这么廉价,但是人们还是会前赴后继地尝试
——反正,也不花什么时间。
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年轻的时候我一直觉得世界上最酷的事情,莫过于无忧无虑的四处环游;
可现在却觉得,能够十年如一日的把一件看似简单的事情做到极致,或许更酷一点。
以上。
希望自己有一天可以修炼出“努力”这种天赋。