仆人式领导

--“借力”突破“有责无权”的项目环境

1、现状：微权力的项目环境是创新变革的孵化器

2、修炼：有责无权也能搞定项目的PM才是真正的高手

3、新解：从新解答项目环境下的仆人式领导

4、借力：集体决策机制才是项目经理的靠山

5、向上管理：以仆人的身份领导你的领导

6、领导力的体现：把项目成员变成你的追随者

7、成为太极高手：不要把矛盾都集中在自己身上

8、以德服人：项目经理的最高境界

恰好这个项目管理委员会这个东西在咱们国家好多企业里面是缺失的，这也是咱们国内很多企业项目管理开展不好的主要原因。

大家知道项目管理从这种模式建立之初其实要依赖于项目管理委员会的。意味着当来自于各个不同部门的人，这个意见互相不能统一的时候，怎么样才能够统一大家的思想，他得靠把各部门的老大们凑一块，让大家达成共识，只要各部门的领导凑一块达成共识了，项目成员之间的矛盾就没有了。因为本来项目成员之间的矛盾就是因为各自领导之间有矛盾才产生的。所以在这种情况下我们会发现，在这个项目的环境下必须上面得有集体决策机制，这个集体决策机制其实是代表大伙的。

我们大家知道最难推翻的决策是什么呢？就是集体决策。我们想不管这人的权力有多高，这人的位置有多高，权力有多大，其实只要是一个人做出来的决策往往总会有人去质疑，总会有人想去推翻它。但大家会发现最难推翻的是什么呢？往往是自己。如果我们也参与了这个做决策的过程这事很难推翻，因为每个人其实都喜欢推翻质疑别人的，一般大家都不喜欢推翻和质疑自己。如果这个决策一旦是大家一块做出来的，这样的决策每个人都不会推翻，而且大家还会共同去维护，因为每个人都愿意去维护自己同意的一件事。

所以在项目过程中要想大家目标一致，必须得产生集体决策，每个人都参与做决策才行，有机会让每个人都参与做决策的机制就是我们说的项目管理委员会，也就是集体决策。所以在项目中我们怎么能保证每一次的决策第一对项目来说是正确的，第二大家还都愿意去执行。这个机制其实就是依赖于项目管理委员会的出现。因为项目管理委员会的决策理论上是代表大伙的，当然这个项目管理委员会最终做决策的是各个利益相关方领导的代表。

我们大家想这个领导代表什么呢？代表各个利益相关方所有的人，意味着各个利益相关方的代表大家集体决策了，都同意了，说明所有人有都同意了，这个时候决议叫人民的决议，所有人的决议。这个时候理论上谁如果不执行，他应该被我们这个组织、集体所抛弃的，因为你背叛了，大家都同意了，你不同意，这件事就是个人有问题。所以这个集体决策机制是这个项目目标能统一跟产生执行力的基础。

当我们知道这个项目中如果有这样一个集体决策机制，而且这个机制的力量是无比强大的时候，对于项目经理来说这显然是借力的来源，如果我们能让这个项目管理委员会每次都支持自己的想法，我们想没有人能够不执行的。大家都知道很多的时候项目成员或者其它的领导不愿意配合项目经理的要求是为什么？因为他不愿意配合的是项目经理你这个人，他并不是不愿意配合集体，没有人敢不配合集体的。很多时候如果项目经理这个要求是自己想出来的，自己想让别人做什么的时候，这个时候往往大家不愿意配合的。如果项目经理说这是大伙所有领导的集体决策，我想通常没有什么人会拒绝执行。因为你拒绝的不是项目经理，你拒绝的是集体，拒绝所有的领导，拒绝的是所有人，这种事大家一般不太敢干的。

基于这样种情况下项目经理一定要明白，项目过程中自己主要要借力的靠山应该是项目管理委员会，这时候一个问题产生了？好多项目就没项目管理委员会，大家知道当项目经理你真是想在有责无权的环境下还能把工作做好，非常重要的一个任务之一必须得先去推动项目管理委员会机制的出现。这个项目管理委员会也不是特别的机制，其实就是组织几个利益相关方的领导一块开会，让他们一块做决策。最好项目中你所做的事都说服了几个不同的领导，他同意了，然后你再说服其他人的时候说是因为这些领导同意了，所以你才要求别人去配合的，这时候项目执行力才能产生。

所以当项目经理的必须得很擅长很努力的去推动项目管理委员会机制的出现。一旦项目管理委员会机制出现，这个项目经理给项目管理委员会做汇报这件事是非常名正言顺的事，基本上只要这个项目有管理委员会出现，肯定项目管理委员会会要求项目经理必须定期给我汇报。项目经理老不给领导汇报，这个项目经理确实挺有问题的。所以如果这个项目经理愿意不断地跟项目管理委员会去做汇报，这件事从一方面来说可能对项目经理来说有点麻烦。

但是我们要从另外一个角度去看，这个其实对项目经理来说这是一个非常好的机会。因为什么呢？你有了一个影响所有领导的机会，大家知道有机会给领导做汇报这是一个非常大的权力，可不是领导非得授权给你，让项目经理去管着别人要权力。对于在项目过程中，大家知道其实组织对项目经理最大的授权是什么呢？他其实给予了你有机会影响领导跟给领导做汇报的权力，所以当项目经理修炼的一件事是你得擅长做汇报，你得擅长通过汇报的是影响领导的决策。

当项目经理最怕的一件事是什么呢？不跟领导沟通，老等着领导主动发现自己的优点，指望着领导能够自己想起来去支持项目经理，这件事在企业里是非常困难的。领导那么多事哪有空整天光盯着你。所以当项目经理的要想摆脱困境，必然要解决的一个问题是你要尝试着主动去影响领导，而且你要影响的不是一个，要影响的是一群。但这件事没办法，项目经理都是这么开展的，理论上就是这么开展工作的，如果项目经理不把这个能力锻炼起来，他势必在项目过程中没地方借力去。

既然我们已经知道项目经理要影响领导们这事很重要，接下来我们就看到底怎么才能影响领导......