今天快下班的时候,我的社交账号上来了一个巴基斯坦的客户。这是我利用我们公司那个开发客户的软件通过群发信息到whatsapp上面找到的几个精准客户,而其中的这个客户便回复了我的信息。
他可能是对我发过去的产品产生了一些兴趣,便问了一些关于我们公司的信息以及货运方法,产品价格……
这只是一个初步的交谈,他会不会成为我们真正的客户都是未知数。我们是做定制产品的,他连自己具体要什么样的盒子,以及要多少数量等等一些细节都没有提交给我。我如何能提供一个具体的报价给他?我们的报价基于产品的材质,尺寸,以及数量多个方面的因素。
已经到了下班的时间,客户提出要进行语音通话。我提议在网上进行文字交流,这样我们便可以把交谈的一些产品细节记录留下来作为参考。但是对方非要进行语音交流,当时,我的心里有点慌。文字交流我是没有多大问题,而口语听力还不行。再说,我对那些货贷方面的知识还是一知半解,本来货贷不是我们业务员在操作的,都是跟单的人在做,所以我很是没有信心去应付这一场实践性的对话。
我惶恐了一会儿后,不想让客户觉得我们的服务态度不好,便向老板报告了这件事。
不知道是我的交流障碍还是老板咄咄逼人的态度,他对我说的话让我感到很是委屈。本来,对方只是提供了一个他们的品牌logo,而老板一再向我逼问他们的网址。而我只是通过这个logo 到facebook 上面搜索了一下他们的大概信息。我向老板陈述了这番事实和经过,老板一副自以为是的样子显得很不耐烦,便大声粗气地对我来一句,“哎呀,跟你说话真累啊……”
当时,我感到脸上被人刷了一下,很是委屈,也有点气愤,我气鼓鼓地坐到我的电脑上打开资料给他看。他看了之后便不做声了,语气缓和了一些。不过当时,我也大声向他回了句:“你看吧!就只有这个,你要我给你什么?”
老板一声不吭回他的办公室去了,我心里还有点火气没有卸下来。为什么总是一些这样不值得闹情绪的事,他非要这样逆一下我们。想着这些天受的那些窝囊气,心里委屈得不得了,眼睛盯着电脑屏幕,眼泪就止不住留了下来。
今天,阿里平台仍然没有询盘,我只好在电脑上自学一些我不懂也不熟练的业务知识。下午四点左右,我便拿着摄像机去给同事们的样品拍照拍视频,那都是他们已经成交了的订单。一般是谁的产品,谁去拍照上传。做出来的样品一是给顾客参考验证的,二是我们拿着这些新样上传做产品宣传。
我自己一个人在摄影室那里逐个拍,先拍了照片再拍视频,然后到电脑上进行剪辑,整理。算是又独立地掌握了一门新业务技能。
没有询盘,这并不是我目前自己能解决的事,如果是我能自己去解决的,我闷着脑袋瓜也会学会解决。没有业务,老板看着可能碍眼睛,可我自己也尽力了。我的时间也是宝贵的,可不会白白地拿了那点儿底薪而混混日子。没有业绩,我只有不断地加强我的各项业务技能。
上班的时间,我是认真的,并没有以一个大肚婆自居,好为自己的懒惰找理由。我扎实学着各种需要掌握的知识,希望自己尽快成为一名业务娴熟的业务员。反正也到了下班时间,我偷偷抹着眼泪默默地走出了办公室,整个回家的路程,足足四十多分钟里,我一直止不住流眼泪。
很多人觉得我很乐观,活得快乐。生活这么赤裸裸的真实,我不糊涂点要怎么过得快乐呢?面对劳心劳神的生活,难道我要一直焉巴巴地过?
我的坚强,不过是在柔软的内壳外面裹了一层又一层的浆,风吹日晒,他们便长成了厚茧,变成了我对抗风雨的武器。从前,现在,每每遇到事,我首先还是害怕。但是,那只是几分钟的本能反应,很快的,我会清楚的知道自己逃避不了,我别无选择必须迎头面对。
每每这时,我便会拿出我的武器奋勇追击。
我在人流车流络绎不绝的马路上走着,想着自己这一路走过来的风风雨雨,心酸不已,我的大晴天还真是比较少。不过,就算下雨的日子里,我也习惯了不带伞,因为我知道自己淋淋雨也不会感冒,如此的自信自己早已无坚不摧了。
生活真的很苦,只是我已经学会了自己找些糖来稀释。尽管,我吃的这些糖,对别人来说一点甜味也没有,可对我来说,却就是那一丝丝的甜味,我也觉得满足和幸福了。
一路上,虽然心里很难受,一直流着眼泪。不过,我还是在超市里用心地挑选了一些食材。回到家,还是用心的做了一桌饭菜,尽管夹着眼泪也好好的吃了两碗饭。
以前,我还有小性子,和我前夫闹了矛盾,总是要生气很久,既不做饭,也不吃饭,就是一直置气。后来,慢慢地就变了,不再做这些对自己毫无意义的事。对一些不开心的人和事渐渐的麻木,照样吃吃喝喝。我不知道是不是自己终于明理了又或者说是人已成熟了。
饭桌上,老公看着我滴着眼泪吃着饭,他逗着我,把饭菜喂到我嘴里。我绝口不说工作上的事,也不想把工作上的事还带到生活里来,怕影响了我们的生活。我也不想跟他说,他也不会理解。有时候,解释也变得那么的苍白无力,不如保持沉默把它们咽在肚子里。
吃完了饭,眼泪也没有了,厨房收拾得干干净净,也下楼把垃圾去丢了,心情也就又好了。
我还在收拾的时候,老板也就是老公的弟弟一家人过来了。我知道老板的心情,他就是这么一个人,管不住自己的情绪和嘴巴,对待其它的员工也一样,总是风里雨里云里雾里,变幻莫测的。有时候,他事后又后悔,还托我去安慰那些受了委屈的小女孩,自己说自己就这个性格不好,叫我去帮他圆圆场。
别人的心情,别人的个性,我们无法掌握也无法改变,可唯一能自主去控制的还是自己的心情。好心态是抵抗一切邪恶的武器,我还得好好地握着这个武器,保持力气去抵抗风风雨雨的生活。