苏菲派诗人鲁米曾写道：“在对与错的区分之外，有一片田野，我将在那里遇见你。”
非暴力沟通的第一步是观察实际发生了什么事情。也就是说，只要找到实际发生的事情就可以，并不是要去评判它的对与错。
当我去评论一件事情的时候，对方接受到信息是你在批评他，而让对方产生抗拒心理。对方都对你产生抗拒心理了，还会期待与你相遇吗？
今天一大早，因办公室同事都有事，我为了能早点去上班，连女儿都早叫起来了。同事来得晚得多，却还对我指指点点。虽因之前的工作造成了失误，但我自己都把这些问题都解决掉了。他却还一直说：“你应该……，不应该……，如果……，就好了……”
说实话，我当时是十分气愤的。我付出的努力没有看到，我失误，但已经处理好的事情你却还在拿着教育我，我心想：“你行你怎么不都自己来啊，什么事情都需要按你的方式来，那要我做干什么呢？”说实话，我之后都不想回办公室，不想理他。
当我读了《非暴力沟通》后，我知道了，对方说的都是他的观点，并不是观察。观察是把他看到的说出来，比如，他来上班时，看到的我在做什么。
我对于对方的回应方式是生闷气，这种回应方式也是不正确的。我没有表达出我观察到的、听到的是什么，我的感受是什么。比如说：“我把我的失误都已经想办法弥补过来，我听到你刚才说我应该怎么做，不应该怎么做，我感到很愤怒。”
观察是事实，评论是个人观点。
抛开评论，只谈观察，我们终会在对错之外的田野相遇。
