1 重复
最近两年特别流行一句话,相信你肯定听过:
很多人工作了十年,但却只有一两年的工作经验。
意思是很多人工作后只有两年是在成长的,后面的时间一直都在重复自己。第一次听到这句话时,我的感受是特别震撼的,下意识会检查下自己的行为,是否属于这一类人,同时,也把这句话深深地刻在了大脑里,用来警醒将来的自己。
过后的一些日子里,我开始留意来公司面试的人,当面试的时候,我都会问面试者一个这样的问题:
你近一两年的规划是什么?你为这个目标付诸了怎样的行动?
得到的答案多半是:我想做一名资深的技术工程师,但实际上才刚刚开始了解相关的技能,学习相关的知识。
同时,我也开始关注身边的同事,我发现大家每天都挺按部就班的,上班的时候来上班,到了时间就去吃饭,吃完饭一定要打个小盹,有什么热点新闻一定要讨论一番,大家每天也过得挺开心,当然,项目临验收前的状态一定是忙着解bug,看似再正常不过的事情,但我从来没有听到有人说过:“我今天学了个新东西,我给你讲下”。
我近三年来换过两次工作,大多数原因是对环境的不满,希望能找到一个“创业环境”:在那里,大家每天都精神饱满,充满斗志,齐心协力的去完成一些“伟大”的事情,到后来,不论是自己创业,还是去一个创业公司,都没有能找到自己理想中的团队,我慢慢的认识到,想加入一个好的团队的概率是很小的,除非你自己去创造一个。
2 原因
我时常在想,为什么身边大多数人都不求上进呢,是他们自身的原因,还是外界的影响造成的呢?
在《找回消失的动机》这篇文章里,我写道:
如果感觉自己受到了控制,体内的动机就会下降
这种控制可能是命令、被监视、deadline,甚至可能是奖励。
前两天罗胖在《罗辑思维》里讲到:
我们熟悉的企业管理方式,是工业时代遗留下来的,它的精髓其实就是西方军队的打仗方法。用一整套制度,让员工的行动整齐划一,中央的指挥者可以灵活调度,令行禁止,把组织的效率能提到最高。
可见,虽然表面上,命令的方式可以提升工作效率,但这种企业管理的方式越多,员工被“命令”成一个被动的人的可能性也就越高,更为讽刺的是,每个企业都希望依赖这些人做出具有创造性的产品出来。
3 迭代
说到规范化,你随处可以在公司里发现很多“模板”,比如每日立会的模板是这样的
我昨天做了……,今天计划做……,有……问题
这种立会的问题不在于内容,而在于规定了每次立会只允许5-10分钟时间,所以就变成了大家说话时都比较仓促,抓不住重点,听者也没有往心里去,所以还需要进行二次确认。不止一个人跟我说过这种方式形式大于实质,所以现在很多时候,我宁愿去每个人的工位上确认项目的进度,效率更高,同时对问题的把握程度更深一些。
规范化有时候也是好事,例如做项目时编码的规范,文档的规范等,这些可以节省大家的学习成本,而有一些需要主观能动性去做的一些事情,就不能规范,例如周报。
人们热衷于“重复劳动”的根源在于自主能力的缺失,而周报这种很需要反思行为的活动,就是锻炼自主性的绝佳方法,如果周报被模板化,例如“上周做了什么,完成度是多少,下周计划做什么”,则大多数人为了邀功,会采取凑数的方式来写周报,把很多紧急不重要的任务都写进去,而你几乎看不到重要不紧急的事情。
创造力和进步的源泉来自于那些重要不紧急的事情,如果周报里满是紧急不重要的事情,不仅领导不愿意看,同时员工也得不到进步,因为他没有真正的进行反思。
说到这里,我们应该怎么写周报呢?
首先,我们写周报的目的是为了进步,而促使每个人进步的有效方法是反思。看一份周报,我更愿意看到这样的句式:
本周之前我认为……,经过这周的工作,我的观念发生了改变,现在我认为……
以及这样的
本周计划之前,我是这样做选择的,但对比本周的工作结果,最终我忽略了一个必要的条件,如果加上这个条件,我会做出另一个选择。
你也许猜到了,当一个人这样写周报时,代表这个人在自我迭代,他不断的用结果来对比预期,通过复盘来获得差异性,在差异性中进行学习,从而调整他将来的行为,让自己能做出更好的选择,从而避免了重复自己,乃至于在不久的将来,他会把更好的方法运用到项目中,自己成长的同时,也帮助了项目的成长。
刚才说了进步的关键点在于找出差异性,你可能会问,差异性有这么重要吗?我的回答是肯定的,不知道你还记不记得自己是怎么学东西的,我拿背英语金句这件事来举个例子,因为记忆过程就是一个大脑从不会到会的一个典型的转变
当你背一段话时,一开始你会一句句的理解,并很容易把每句话背好,然后就开始把句子合在一起进行背诵,但是这时候,你还是可能出错,比如对比后发现自己忘记了一个句子,或用错了一个时态等,这时就很好办了,因为不出错的地方属于掌握了的内容,而出错的地方,才是我们后续背诵的重点,反复几次,这段金句你就会背诵了。
其次,既然用反思来写周报是一种迭代,那么迭代其实还有一个很重要的因素——反馈,《精益创业》中写到,做产品时的三个有效的工具分别是:
- 最小化产品
- 快速迭代
- 客户反馈
这时候,为了让大家在写周报后能获得反馈,我需要对他们的反思进行回复,和大家一起探讨迭代过程,给出鼓励或者建议。
最后,每周开一个周会,把大家遇到的共性的问题一起拿到周会去探讨,形成共识,让大家共同成长。
以上便是我对周报这件事产生的“迭代”,希望得到你的反馈:)