取经行动592/1001（17.5.4）
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中国人认为：领导力是一种感觉，是一种天赋。
西方人认为：领导力是一系列的工具，就像“大象放进冰箱需要几步”，可以告诉你的一系列步骤和工具。
中西方思维方式一个根本的差异就是中国太过依赖能干的人，西方喜欢把东西标准化。
那么，你认为呢？
其实，领导力是可以学会的。
比如，布置工作：
中国人或许会说：我已经说过了，明白了吧！？不要让我说第二遍！
日本人大公司要求老板给员工布置工作至少说五遍（日本人的工作方法PDCA也是美国戴明提出来的后传到日本的，所以也属于西方管理学，只是日本人发挥到了极致）：
(第一遍)麻烦你帮我做件事，这个工作是这样的。
(第二遍)别着急走，麻烦你给我重复一遍。
……
(第三遍)你觉得我让你做这件工作的目的是什么？
……
(第四遍)你觉得做这件事会遇到什么意外？遇到什么情况向我汇报，遇到什么情况你自己决定？
……
(第五遍)如果让你自己做这个事，你有什么更好的想法和建议吗？
……
（有木有快晕掉了？我们会这么布置工作吗？）
那么，我们员工一般是第一遍接收到工作后就开始傻呵呵的去做了，因为我们觉得对方可以听明白，甚至也觉得我一个眼神对方就该明白。结果呢，下属执行完结果不是领导理想的，后又返工再来一遍！
哪个成本高呢？这个只是举例说明。
领导力就是你怎么和员工说话，怎么批评他，怎么授权，怎么带他开会，怎么创新，怎么做流程改善。
就是一系列的“套路”方法工具论。
现如今领导力发生了新的变化，员工越来越难管，做管理首先要懂得人性，要用游戏化的方式进行组织管理。
游戏化组织需要具备四个特征，特征是什么？
且听下回分解！
