第一次
来访者说“不知道”，只是被困住了。咨询师不急，慢慢的聊，看着没啥变化，实是咨询结束时会有更多的知道和呈现。这是咨询的实质。
第二次
咨询师帮着来访者去掉“我不会，怕做不好”、“我不行”的标签，不合理的认知是让来访者痛苦的原因，照顾好自己的情绪，才能让他看得更多。
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