
作为营销团队的核心成员,小A每天的主要工作就是做方案、定决策,落实、推行。整个销售团队大大小小的策略几乎都由她来决定,很忙,忙得几乎喘息不过来。
不过还好,科班出身,且在销售前线实干过几年的小A,能游刃有余驾驭这份工作,加上前两年成绩斐然,更让她飘飘然,不自觉地膨胀了起来,认为自己年轻又能干,是团队里的狠角色,她认第一,没人敢认第二。
最近公司换了老总,新官上任三把火,要求销售部大干100天,务必让业绩提高50%,由小A牵头负责。
小A信心满满,觉得自己高一人等,没有什么做不成的,于是二话不说接过任务,并承诺保证完成。她继续推行以往助她赢得辉煌的策略,并多加了一项“集齐10个积分可兑换奖品”的活动。
活动进行得如火如荼,小A也加班加点,亲力亲为,跟进落实。可很遗憾,时间过半,任务却没有过半,增幅还不到10%。以往百试百灵的决策方案怎么就不行了呢?真见鬼!很失落,很迷茫,心急如焚的小A跌坐在办公椅上,一时不知所措。
天色将晚,一只红蜻蜓优雅地停落在窗边。小A习惯性地咬咬嘴唇,突然想起去年看过一本书叫《为什么我们的决定常出错》,便迅速找到读书笔记,打开翻了一遍。
自己是在做决策时陷入了盲区啊,才会导致不能达到预期的效果。她又把笔记认真琢磨了一番,觉得必须先纠正自己内在决策的偏差,才能避开决策中的种种陷井。一直研究到深夜,她有了一个大致的想法,方才松了口气。
第二天一上班,她便鼓起勇气走进新老总办公室,坦诚之前高估自己了的能力,使得任务进展很不顺利,现请求将时间改为180天,同时增加两个有力的帮手。见小A如此诚恳,还想出了一套行之有效的方法,新老总欣然同意。
得到老总支持,小A满血复活,马上与合作伙伴研讨方案,并放下高人一等的架子,多与合作伙伴商量沟通,多肯定她们的想法。
在大家的共同努力下,方案有了新突破,把原来的‘积分兑换奖品’改为送已有2个点的积分卡,再集满12点就可兑奖。因为一项任务如果起了个开头,人们就会比较愿意完成它。这能提高顾客赞积分的积极性,从而促进销售。
小伙伴C建议培训店员开口营销,要求他们推荐热销商品时说,这款商品有很多人买,快卖断货了。好好地利用人们的从众心理,一定会取得很好的销售成果。
小伙伴G则提议找当地的网红做广告,因为他们在粉丝中的权威很高,粉丝大都会受影响而做出购买的选择。
小A表示赞同她们的想法,并加以细致完善,同时提出,顾客发朋友圈也可以增加积分,有了亲人朋友圈的推荐,产品更容易受到青睐。
经过反复推敲修改,方案最终定稿,在执行过程中,三人分工合作,并不断改进,在最初实施阶段便取得了很好的反馈,销售量节节上升。
经过180天的奋战,终于完成任务,还超额。老总的赞赏,奖金的兑现,收获满满,成就感也满满。这般可喜的成果,当然要好好庆祝一番。
庆功宴,在一家小餐馆里举行,小A邀请了整个销售部门,让大家尽情吃好喝好。与小A携手合作的两个小伙伴浏览着多种多样的菜单,一时眼花缭乱不知要点啥好,就交给了小A。
小A接过菜单,看着十个、八个的类别,好想每类都点几个,但她意识到,点太多不但不能让大家真正享受到美味,还花时间,也造成金钱和食物的浪费。想了想,她最后决定按主菜、开胃菜和甜点分别来点,并控制总量,同时避免类似的菜式。
菜很快上齐,丰盛却不铺张的一大桌,大家边有说有笑,边吃边碰杯,热闹非凡。小A吃着最钟爱的烧鸡翅,心在想,好的决策除了让工作顺利,也能让生活圆满。
很巧,餐馆的窗边又静静地停着一只红蜻蜓,小A看见,满意地笑了。此时,也是天色将晚。