1.效率

站在管理层的角度看企业。第一个问题是，既然要讲经济价值，那我们就要讨论效率。我们用“投入产出比”来衡量效率，实际上效率就是投入产出。但是，投入产出当中不要忘了人财物时间，不要忽略时间，看到员工加班，这是好事，但员工加班也可能意味着效率低。

投入产出比中投入的四样：人、财、物、时间；产出；产出站在企业的角度就是销售额。管理是细节，每一个细节的效率，就是管理。谈效率的时候主体是企业里的每一个人。但是，人的效率该怎么样衡量呢？

你的人力资源部门有没有做到为每一个人的效率去考察？效率不是定性的，也可以是定量的。第二个，效率不是一个人的事，它是规则。第三个，效率是要统计的，企业要有规则、执行和反馈。

第三个，不守规则的人要受到惩罚，这样你才能够用最少的人财物投入，获得最大的产出。管理就是细节，不是从细节上去提升管理的效率，就是从细节上提高资源配置。