118-时光荏苒-03days提交 #裂变增长实验室

基于用户价值模型,我作出了一点改变,把陌生用户和知道用户归位A类用户,此类用户在于普及产品和人设,建立最基础信任,让用户知道你是做什么的。


把有付费意向或者付费过一次的用户归位B类用户,此类用户多从利他的角度出发,让客户的每一次付出都超出用户的预期,保持成交的心态,以继续增强信任度,向最核心的深度信任用户归位!


把付费过三次以上的用户归为深度信任用户,此类用户应该算是衣食父母了,应该以最大的真诚和利他心态服务,享受最好的服务和维护体系!

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