做门店销售的我们，客户进店前5分钟是我们接待的黄金时间。客户的成交关键也在这里，很多客户进店销售员就讲错话了。
一般的销售员都会说：“你好，欢迎光临！”、“你想要买些什么”“喜欢的话随便看看”“你想买什么价位的产品”等等一些话术。
如果我们自己是客户，想一想你听到这些话术会怎么想，又会怎么回答你呢?大部分客户会回答你“好的，我先随便看看。”
销售员又会怎么回答呢？“好的，你先看看，有什么需要叫我。”就客户看了一圈就走了，下次又不知道何年何月能再次见到该客户。一双鞋可能一两年，一台电脑可能五年，一辆车可能十年，要是你卖骨灰盒可能这辈子都见不到。
客户进店一般都是又需求的，不在你的店里成交，那就会在别人店里成交。那么你就失去了一次挣钱的机会，可能你的豪车就成别人的车了，可能你的老婆也会跟着别人跑。现实就是这么残酷，要是现在不对自己狠，将来后悔的肯定是自己。
当一个销售员的思维模式转变的时候，他的行为也会开始跟着改变。
门店销售的服务技巧和态度是非常重要的。客户可能永远都不能回头，这也是现实中不可避免的。要得到一个客户非常难，需要你非常用心，要是想失去一个客户那就是分分钟钟的事情。销售员的能力水平各不相同，作为门店经理就要统一好话术标准，让客户喜欢来我们店看看，就算不买也喜欢进来聊聊天。
很多客户会根据广告找到门店。许多销售员只是尽到一个解说员的义务。如今产品的同质化严重，竞品买的东西都差不多，唯有差异化的就是销售服务人员，是面对客户的那位销售员。门店销售人员要重视自己，只有先重视了自己，才会去重视产品，重视门店。先要问问自己，到底自己想成为怎么样的一个人，难道就是一辈子当解说员吗？
曾经的自己也是销售中的一名菜鸟，后来有幸结识《我把一切告诉你》的作者蓝小雨，跟着高手学习，有了高手的指点，也让自己变得更加强大。欢迎大家加152318628，验证吗10~12，和大家一起交流进步，在这个团队里每天都有各个行业高手分享销售技巧和知识。
