《以大制胜》读书笔记

     

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      很多人都记得,在2016年的时候,美国发生了一件让人大跌眼镜的事情,就是特朗普在新一届美国总统大选中,战胜希拉里,成为新的美国总统。直到现在,很多人还是会觉得不可思议。

      在竞选之前,美国的主流媒体,像《纽约时报》《华尔街日报》等等,都不看好特朗普。同时,美国媒体还做过很多次民意调查,结果基本上都是希拉里胜出,著名的预测网站538网站认为,特朗普取胜的概率只有2%。但是,就在这样的情况下,本书的作者亚当斯却觉得特朗普的胜率会更大,大到98%那么夸张。后来的结果,我们都知道了,美国主流媒体笔下那个毫无政治常识的特朗普成了美国新一任总统。

      特朗普究竟为什么能胜出?这似乎是一个比较复杂的问题,我们可以从多个角度去寻找答案,政治的、经济的、文化的、社会的甚至是时代因素。但是,在亚当斯看来,这个问题也许没那么复杂,关键在于,在“扩大影响,说服他人”这一方面,特朗普简直是大师级别的高手,和他一比,希拉里简直就像是小学没毕业。

      你可能会说,特朗普有说服力,没搞错吧?他说的话听上去都不靠谱,不靠谱的内容怎么可能有说服力?在亚当斯看来,说服力的高低与内容靠谱不靠谱、是不是事实没有多大关系。所以,这本书还有个副标题叫做:怎样在这个事实根本不重要的世界里使用说服术。在影响力方面,亚当斯可以说是大师级别的人物,他的系列漫画遍及58个国家。而在这本《以大制胜》中,主要的分析对象就是特朗普,看他是怎么使用说服力当选美国总统的。所以,这本书可以说是,大师说大师。

      亚当斯说,所谓“说服力”,有三个等级。最高级是“武器级”, 达到这个级别的大师非常非常少,特朗普在这一级,有几个曾经的美国总统在这一级,乔布斯也在这一级。第二级,是认知科学家。现在的科学家对人脑有非常深的理解,他们当然知道如何说服人。不过这些人只有功夫没有用武之地。第三级是“商业级”。 我们一般说的什么“影响力”“说服力”,都在这一级。比如搞个市场营销、品牌形象管理、危机公关,都是商业级的说服力。

      所谓商业级说服力,是你们喜欢我就行,而所谓武器级说服力,是你们不但要喜欢我,而且还不能喜欢我的对手。你们不但要喜欢我,而且要听我指挥。

      说服力是一个武器,但武器虽然好用,可也需要敢用和慎用。还是以美国总统为例。我们都知道,奥巴马是一个影响力的高手,背后也有写作团队,他每次都能把白宫记者晚宴变成一场封箱演出。但是,他当总统的效果如何呢?奥巴马刚上台的时候,专家们对他都抱有很高的期望,可是奥巴马当了八年总统,在国际政治上没有任何建树。奥巴马可能很熟悉各个派别的理论,也很尊重专家,但是他本人基本没想法。他任职期间美国的国际影响力在下降,没有起到领导世界的作用,甚至可以说是昏招频出。

      你看,不会竞选的人,当不上总统。会竞选的人,未必能当好总统。

      奥巴马这样的政客喜欢讨好观众,凡事自己要留个清白,所以他们就不敢承担责任,他们为了不做坏事,就干脆不做事。不过但凡做成了大事的人,哪有不被人骂的。所以,不管我们怎么包装,说服力的本质,是使用各种手段让别人按照你的意志行动,是让别人听你的。说服力的能力越大,你要承担的责任就越大。

      如果你太过纠结于说服力道德不道德,你就不适合使用说服力。如果你完全不纠结道德问题,觉得只要这个手段能赚钱拿来就用,你也不适合使用说服力。只有当你理解了世界的复杂性,愿意承担责任,知道如何“谨慎”使用说服力的时候,你才真正适合使用说服力。

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