身为产品经理，思维导图、原型图、流程图是必备技能，相信大多数人都认为绘制流程图很简单，不就是一个开始，一个结束，中间加上诸多的进程和判断，但是想要画好流程图，可不止我们认识的那么粗浅。接下来，我根据自身的实践经验，以及学习的一些课程，跟大家分享下画好流程图的一些规范和技巧。
首先，我们讲下产品经理为什么要画流程图？
其一，对于产品经理而言，流程图可以帮助梳理用户操作流程，提高逻辑思维，在早期就发现并解决问题，避免后期频繁的需求更改。
其二，对于开发、测试人员而言，流程图相较于文字说明更简洁明了，可降低与之沟通的成本，有效提高工作效率。
其三，对于管理高层而言，流程图能清晰明了的反映产品的主体业务逻辑，有助于领导快速理解产品架构体系，可提供一定程度上的决策支持。
接下来，我们讲下流程图的几种类型。
主要分类三大类：业务流程图、数据流程图、页面流程图。其中，业务流程图又可按表现方式分为任务流程图和泳道图；按符号复杂程度分为基本流程图和完整流程图。
流程图的基本要求：
①直观易懂（语言表达简洁清晰）；
②布局清晰（结构遵从从上至下、从左至右，主干脉络清晰，尽量避免流线交叉）；
③逻辑完整（不遗漏任何一个重要的流程）；
④用户视角（站在用户的角度反映真实需求，符合用户操作习惯）。
我们在绘制流程图过程中，要时刻围绕这4个要素，检验流程图是否合格。
流程图常用基本形状及定义：
流程图基本规范
①从上至下、从左至右的流向顺序；
②开始符号只能有一个出口；
③校验逻辑必须用判断符号，不能用进程符号；
④相同的流程图，符号大小应为一致，包括符号的长宽以及间距大小；
⑤相同的流程应引用流程，而不是重复绘制；
⑥流线应尽量避免相互交叉；
⑦同一路径，箭头只能有一个；
⑧校验说明应写在流线上。
流程图绘制技巧：
①用户视角
时刻站在用户的视角去设计流程，让流程图为用户体验服务；
②流程名称
流程的“开始和结束”加上流程的名称，而非简单的“开始和结束”。如“登录开始/登录结束”，这样我们就可以一目了然知道该流程图是登录的一个流程，而不用解读流程图中的具体节点来了解。
③明晰主线
尤其在画很长的流程图时至关重要，明晰的主线能够有效提高流程图的可读性。通常以开始任务为起点，以完成任务为终点，中间加上按常规情况顺利完成任务的节点，这就是一条主干线，然后再在相应的节点上增加异常情况下的判断和说明，构成辅助流程。
（画复杂流程图就头疼的童鞋，想想是不是因为一把抓的画流程图，一开始就考虑各种情况，导致流程进行不下去，然后出现各种逻辑疏漏，导致每次阅览流程图，都能发现其中的漏洞。）
④合并同类项
在遇到相同的操作或提示时，尽可能的合并同类项，让流程图更加简约美观。
⑤巧用容器
在流程图特别长或者特别复杂的情况下，可以使用容器进行分封。
添加方法：框选需要放在同一容器下的内容，右键单击，选择容器---添加到新容器，然后可以编辑容器的名称。
⑥巧用标注
流程图中进程的内容要尽可能简洁明了，减少流程中的冗余细节，如若内容过多，进程内容可一句话概括主旨，其余具体内容插入标注进行追加说明。
⑦用户场景说明
许多人都是机械式的看流程图，看的一头雾水，不知道具体适用于哪些场景，如果我们提前说明用户场景，能够让读者更加容易理解其中步骤。
如：小明新下载了一个APP，要进去看看APP里边都能干什么：
1、该APP需要强制登录吗？不登录可以查看哪些内容？
2、都有哪些登录方式？填写错了如何提示？
⑧标题和样式
大家绘制的流程图千篇一律，读者难免厌烦，这时我们可以把流程图加以美化，更改主题、添加背景、加入标题，让你流程图的逼格得到质的提升，相信大家对美的事物不会拒绝。
今后的日子里，你的流程图，会画了吗？
