好的管理者,不但要懂得招人,也要懂得裁人,甚至是裁掉自己亲手招进来的人。保持“合理”的员工流失率是一个管理层应该学习的第一,合理的员工流失率不是坏事,比如10%,流水不腐,户枢不蠹;第二,流失率有好坏之分,20%的优秀员工离职,是坏流失率,10%的末位员工离职,是好流失率;第三,亲自解雇不改进的末位员工,是管理者的成人礼。