前天看完《欢乐颂2》17-18集后,昨天朋友圈公众号就被处女情节、直男癌刷屏。
小蚯蚓因为不是处女而被应勤甩,22楼因此极度反感应勤,并因此胖揍了他一顿。其中安迪的反应完全出乎我意料之外,能让冷静理智、知性优雅的安迪出手揍人,可见是被应勤这直男癌气到了何种程度!
但我不想对直男癌事件做评判,因为这是五千年来历史遗留的问题。我要谈论的是因这件事而起。
因小蚯蚓生病了,应勤照顾了她一夜,自己在客厅看了一夜的书。因此安迪对应勤有了新的认识,她发现应勤真的是一个正直律己的人。所以安迪在事后以道歉的名义向应勤发了封邮件,邮件的内容让我惊叹,我深深折服在安迪的严谨的逻辑思维中。
邮件的一部分内容是这样的:
“1.有一种人,他们注重节操,但他们只苛求别人,自己却无所不为,古往今来,这种心口不一的伪君子不少,必须鄙视。
2.另有一种人,他们注重贞操,他们严于律己,也以此条件寻找配偶,他们知行合一,我认为这可以看做是一种信仰,对于信仰我无意臧否,尊重选择。
3.我原以为你是1,今早的现象表明你可能是2,如果我猜测得不错,说明我原先对你态度有错,我向你道歉。你可以索要合理赔偿……
4.我的错误在于想当然,因为在当今世上,遇见1的概率极大,而遇见2的概率接近于零。当然,我这么说并非为自己找理由,提出四并非否定3。
5.因为4,可以推测你在接触小邱时也犯了想当然的错误,你凭地域接近凭相处态度断定小邱是严格的2,因此未于接触之初声明你的信仰,导致小邱付出感情,感情受伤严重。既然是你的错误导致小邱感情受伤,你得向小邱道歉。
6.因为遇见2的概率接近于零,因此小邱与你接触之初,不必声明她所有背景,在你未声明你是2之前,小邱只可能以普遍的态度对待你,相信你也在这段感情交往中受伤。但小邱不必为她不是2而向你道歉,你指责小邱不是2,甚至隐瞒不是2的事实,此行为有逻辑错误,你得继续向小邱道歉。
7.如果你是严格的2,你对人对己应有相同的处世态度,请参考3,严肃思考5、6,如果你否定5、6,便等于否定你是2,你属于1。那么以上3456作废。
8.欢迎你来电声张3,我不监督与要求你就5、6对我表态。
9.欢迎辩驳与补充。”
这封邮件看似是道歉,实际是为了引起应勤对小蚯蚓的愧疚,达到应勤向小蚯蚓道歉的目的。
但是安迪没有直接言明目的,而且以旁观者的角度陈述事实,不带感情色彩。这样不会令人反感,也容易让人接受。从这封邮件看出安迪深知其中的规则。
整封邮件安迪没有针对事情的结果做结论,也没有对他俩的感情做评判,而是从应勤的观点、信仰出发,从而引发一系列的论点。从开头就将人的思维带着走,这样会更容易达到目的。
安迪只是抓住一个点去理论,其他事情一律不提。而这个点刚好是应勤理亏的事,所以应勤只得接招。
“这就叫强词夺理啊,我并没有判断你们感情上的对错,我只是在剖析过程,指出程序上的瑕疵。在这个基础上,明确你们各自需要承担的责任。”安迪这样说自己的邮件内容。
反正这样一篇“大动干戈”的邮件瞬间俘获了我的心,也引发了我一系列的思考。首先,就是对安迪邮件的剖析,明明是强词夺理却让人认为是真理需要以下几步,当然这是我个人的一些见解。其次,就是回想自己发邮件时的逻辑,深表惭愧,以后得多向安迪学习。
来,看看这些步骤你还差哪些?
第一步,剖析对方的观点,分为两种或几种表现状态。自己和对方的观点分别为其中一种表现形式。
第二步,说明双方会存在不同观点的原因,因为误会向对方表示歉意,让对方有耐心并乐意看完全文。
第三步,肯定对方的观点,以旁观者的语气陈述事实,但不代表认同观点。
第四步,指出对方在观点实施上的错误,针对此点展开论证,不言及其它,让人无从反驳。
第五步,把整个过程当成是一个辩证过程,不评判谁对谁错,不把自己的观点强加给对方,而是给人探讨的余地。这样更容易说服对方。
我们的思维常常会被人带着走,就是因为总是从定论去思考问题,而没有从源头开始思考。
所以,与人交流时,要全方位地思考问题,他人的结论只是参考,不足以作为自己的结论、自己的判断。
这方面我还是很欠缺的,但正在从沟里往外跳,这个过程在没有方法的情况下不容易,但是以安迪的邮件为例子,以“五步”为导向,就显得容易多了。
当然,这五步只是针对双方各执己见,公说公有理、婆说婆有理的情况。并且也只是我个人的一些思考,不一定对,但若能引发一些人的思考,便足够了。