声明：以下内容并非本人原创，而是与广告圈“黄药师”—因赛集团董事/副总裁刘颖昭先生对话的一个整理。特此鸣谢刘老师（手动比心）！
阿康=客户执行\AE\AM\AD的统称
1、一名优秀的阿康需要具备哪些基本素质？
（1）会开会；
（2）会写东西：（备注：其实在一些大型公关公司，客户人员承担了简报、文案、方案撰写的综合性工作，而不仅仅是一个简单的传话筒）；
（3）有好奇心；
（4）热情；
（5）情商高；
（6）记性好：（备注：客户的要求，评价，项目的要点、排期、执行的数据等等等等，客户人员最好能做到如数家珍）。
2、阿康们的成长路径建议：
如果有意愿成为行业的佼佼者以及所在企业的高层，客户人员一定要加强自己的策略、策划能力建设，当你既能做好客户关系维护，又能做好客户战略梳理、方案策划、方案提报、项目管理等综合性工作时，你的发展机遇将远远大于只满足于做好客户沟通，客户管控工作的小伙伴。
同样的，策划人员与客户人员没有明显的界限，如果一名策划思维敏捷、表达流畅，有与客户沟通的意愿和能力，他也同样可以往AM、AD方向转型。
3、推荐给阿康们一本必备读物：《洞人心弦》。
作者本人就是从AE起步，一步步走到了公司的决策层，成为了一名极富影响力公关大师。
图片发自简书App
最后再转述一下我很喜欢的一位奥美资深文案西蒙官人对于好的阿康的界定：
“总的来说。
一个好的阿康，对于创意来说，她重在给予创意空间，只需要把控方向就好。
对于客户来说，她能真正去深入理解需求，而不是简单传达。”
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愿天下阿康亲如一家！
