笔记丨互联网运营实战手册

运营常用工具

Excle:数据分析,制作数据图表,掌握常用常用函数和公式,使用甘特图管理活动计划

Xmind:用思维导图梳理工作提高工作效率和质量

Axure RP:原型设计工具,制作活动页交付设计人员

指数工具:百度指数、阿里指数、微指数、微信指数

统计工具:Chinaz站长、爱站,百度统计,Google Analytics

用户及内容运营

产品分析:

120产品分析法:成长期、成熟期、寡头期,免费期、付费区、惊喜区,普通用户、付费用户、核心用户。

五看分析法:看趋势、看真伪、看团队、看用户、看产品。

创建用户模型:

找到产品的真实用户:目标用户分析,产品功能分析,用户需求定位。

创建用户模型:用户属性,身份背景、兴趣爱好、地域年龄、消费能力等;用户行为路径,推广路径搜索引擎、微信微博、朋友推荐,制作Banner 优化引导路径;用户满意度调查。

构建鱼塘:

搜索引擎付费推广,微信微博粉丝通推广渠道。

推广内容:

整理用户需要的关键内容,免费资源合作推广,流量平台巨头,注册论坛、加QQ群获取资料

推广渠道:

流量巨头平台,问答社区百度知道、知乎,文档分享百度文库、豆丁,网盘传播百度网盘,视频渠道百度传课、腾讯课堂、优酷土豆等。

品牌定位:

给品牌一个定位,让用户花最小的成本即可想起这个产品。

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