（一）一些奇怪的人
Marcus Aurelius 曾经说：“每天早晨离家时，我对我自己说，‘我今天将要遇见一个傲慢的人，一个忘恩负义的人，一个说话太多的人，这些人之所以如此，乃是自然而且必要的，所以不要惊讶。’”
我在客栈时，会帮妈妈照顾一下生意，所以也遇到了，全国各地的，形形色色的人。其中，广东人精明，四川人狡猾，山东人稳重，而印象最好的是河南人。河南人温和敦厚，不愧是中原文化发祥地的子民，很有中国人的气派。
这些都是整体印象。若要细论，也有一些人令我记忆深刻。
比如，手牵着手穿着情侣装的男生，非要开两间房却睡一间的恋人，每个星期都开着宝马车带不同女孩来的大叔，羞涩的少年少女，墨镜纹身的社会人，浓妆艳抹指尖夹烟的女士。
也有仙女一样的气质出尘的美人，儒雅书卷气十足的青年，白发苍苍相携而来的老者。
接触下，发现气质美如兰的，挑剔高傲得可厌；长辈嘴里该千刀万剐的渣大叔，很憨厚的样子，像个笑面佛，女友已婚妇女居多，看上去温柔平和。
有些人是专为泡酒吧而来，醉生梦死。听说有人半夜喝得醉醺醺出来，跌到沱江里不幸身亡（沱江只有约一米深，这么小家碧玉的一条江也能杀人，让我坐在桥边时有些不自在）。
大学生多，我还在高考被录取的那天巧遇了投宿的大学校友。
有人会半夜出去钓鱼，钓的鱼送给我们。有的人走时会把一个大西瓜留给我们。
有人会让我们帮忙把玫瑰花瓣铺满地面，床上放一个草莓蛋糕。有人在外面撞到头流血，会打电话让我父母去接他，带他看医生。
有人走后从北京寄来烤鸭。
（二）匪徒
在湘西凤凰古城，有个城北汽车站。这个汽车站，有一群拉客的。这些拉客的，多是当地青年男子，血气方刚，有些野蛮和霸道，最会骂架，常和游客起争执。这些湘西汉子是惹不得的，如果游客们在拉拉扯扯时嘴里说了什么不干净的，那就完了。比方：
二百五同志（车牌尾号二五零） ，和三个女游客发生了如下对话：
你他妈的怎么骂人?
你他妈的我就骂怎么了？
你他妈的再骂试试看？！
你他妈的……
然后打起来了。二百五是不会讲绅士风度的，甩手一个耳光过去，三女哭哭啼啼的报了警。警察来了，谁先问候对方母亲的不重要，二百五打了人，要赔偿，造成女游客精神伤害，要道歉。二百五赔了三百块钱。女游客们也不敢在凤凰呆下去了，请警察叔叔送她们回吉首。
可是车队的人不甘心，那都是讲义气的汉子。张三本来在家里睡觉，这会子到车站听说了这事，就和哥们商量着去把这钱追回来。几个人开着车偷偷摸摸跟在警车后面。警察叔叔们发现了……于是又派了一辆警车来追后面这车。在天下凤凰大酒店门口截下了，车上的人统统赶下来，“好大的胆子，警车你也敢跟?想干什么？你们是黑社会吗？”认定为首戴金项链的张三是挑事头子，摁在地上打了一顿。
（三）地痞
有三个长得奇形怪状的人来住宿，我妈不知底细，带他们看了上好的客房。他们赖在里面不走了，却不付钱。说认识我爸。我爸回老家了，妈妈打电话给他，他说也不认识。
若是两间房免费给地痞住一晚，也是小事，只怕请神容易送神难，万一赖着不走，住上十天半月的，够你烦。其他客栈就有类似遭遇，甚至一窝人纠集在里面吸毒。地痞之一下来办入住手续，我说得先交钱哦。他不理我，我也不给房卡。他们出去靠着摩托车打电话了。
我说报警吧。妈妈冷笑，说报警有用吗。我想起她讲过一个故事。上次两个女游客，去泡酒吧，招惹了两个当地混混，混混晚上花了钱陪吃陪喝陪消费，陪着她们回了旅店，赖在她们房间不走了。女游客脱身不了，下来求我妈，我妈帮她报了警，结果警察来了——都是熟人啊，算了算了，走吧走吧。可是警察走了混混不肯走，坐在服务台的沙发里一脸shi样，“是谁报的警？”，质问我妈：“你这是什么意思？”凌晨2点了。隔壁的亲戚和过路的巡警发了几根烟，才把他们打发走。
怎么办，那就继续耗着呗。可是地痞气势汹汹，“我叫聋子，你去打听一下聋子是谁，这房你确定到底给不给我们住”。打听了一下，黑社会里没有这么一人啊。我妈不想把事情闹大，想着要不先给他们住一晚算了。身份证也是假的。其中一个刀疤脸下来拿，我没好气地问那是你的身份证吗，刀疤脸很凶：“你管是谁的身份证，是我给你的不就行了吗！“我还被妈妈教训，说忍着点，我还要在这里做生意呢。
就在我为这件事敲键盘时，妈妈带来新消息——聋子们不知何时从后门悄悄出去了，住在隔壁，他们的朋友付了钱……他们貌似是走错了……
聋子们制作的紧张气氛由此结束。妈妈讲，这里的苗人非常凶悍，又齐心，原来是土匪窝。比广东那边的还凶悍。
于是我又听到一个段子：
若干年前，在广东一个宁静祥和的小村镇，来了几个四川混混。他们向本地居民收保护费。夜里10点，全村出动，三百多个青壮年，人手一根木棍，找到几个混混将他们打得断手断脚。
（四）争风吃醋
十二月的隆冬，有一对情侣来投宿，手拉着手恩恩爱爱的样子，女孩子瓜子脸，有一头瀑布一样的头发，男孩身量不高，略显瘦弱，不过看上去挺温柔。住了一个景色很好的江边房，订了第二天苗寨和晚会的行程。
一个男人打电话到前台“这是XX客栈吗？”我妈说是。“我要一间房，你们客栈在哪里?”妈妈安排他到南华门下车，她来接。夜里11点他真的打电话来要我妈去接。据我妈描述，这个男人高大，英俊，戴着价值不菲的玉扳指。到了客栈,“我是来找你们306房客人的。”沉着脸直奔楼上而去。妈妈顿感不妙，跟上去，走廊上男孩正在用悬挂式吹风机帮女孩吹头发。男人拎小鸡似的把女孩拖进房里，哗啦哗啦把那男孩子的包、衣服、围巾全部从阳台扔下去，翻女孩子的钱包把男孩的信用卡身份证一并丢了下去，揪着他的衣领“你走不走？” 这个男人，比这个男孩，高了一个头。男孩下楼来，耷拉着眼皮在沙发上坐着。我妈怜惜地问“你们这是什么关系呀，弄成这样。”男孩耷拉着眼皮，“是她前男友。”
看热闹的邻居悄悄议论：“这么细细瘦瘦的，一下都没得被那个男的打。“会被提了扔到河里去。”妈妈怕另外那个真冲下来揍他，建议他去隔壁我姑姑家先住一个晚上。十二月的隆冬，穿着睡衣拖鞋的男孩把门口的东西拣了拣，在隔壁坐了一会儿，终究拖着步子向夜色里，离开了。
（五）千里捉子
富二代与家人不睦，离家半年，三日前携女友及表兄来凤凰游玩。表兄宿在小店，二代另寻住处，日中来访表兄。其父母姑嫂通过公安系统发现二代IP在凤凰登录，连夜驱车赶来，凌晨三点，五六人敲开小店大门。二代闻讯藏匿，表兄留下行李为质脱身，大人潜随其后，无奈跟丢。折回店中，家母怜寻子心切，令我调出监控，将三日内二人在小店出没情形尽数找出，截图拍照。二代姑姑沙发一坐，与家母闲话，盯紧行李，守株待兔，静侯表兄。
（六）温馨的片段
给老妈打电话。
“这么晚了，什么事？”
“可是我还在回寝室的路上！而且刚刚教学楼的门口黑魆魆的，害我下台阶踩空了，差点摔了一跤。”
“这么点小事你都要告诉我呀？”
“不是，我想你了。”
妈妈的语气顿时温柔起来。
听见她和爸爸讨论谁睡楼上谁睡楼下。
“为什么不一起睡楼上啊”
“还有客人没回来啊，这么冷的天睡楼上的话待会要下来给他们开门”
“你们可以装那种自动门，有人回来的话你们在房间拿遥控器按一下门就开了。”
“胡说，哪有那种门。”
“有的，或者找个物理好的人帮你们设计一下。”
“尽想懒主意。”
“科技改变生活嘛。
