《人性的弱点》2

1.赞美无小事

学会真诚的赞美和夸奖别人,对每一个细节都应该感激,表达自己的欣赏。傅园慧的爸爸总是不遗余力的夸赞自己的女儿,哪怕没有取得好的比赛成绩,也会夸赞她的努力拼搏精神,这才成就了"如今的洪荒少女"。

2. 让别人说“是”

与人沟通,避免谈论分歧点,不断强调双方都赞同的事,最好让对方多说“是”,引导对方用积极的心态来思考,这样就容易让对方认同我们的观点。说服对方,要记住多运用苏格拉底式“是、是、是”的模式。

3. 批评别人之前先承认自己的错误

爸爸自己搞了一场乌龙,因为理解错了我的话而导致出行计划耽误,反而把司机姐姐训斥一番。我打电话给爸爸先承认错误,是自己表述不清晰,让他理解错误,然后说明事情的来龙去脉。原本在气头上的他缓和了脾气还把我夸了一番。

4. 提问代替命令

好的沟通者善于巧妙的发问,引导对方向着自己想要的答案方向回答。提问式也表现为虚心向别人请教,可以激发对方的兴趣并参与其中,而命令只会招致不满情绪。

5.  给足别人面子

学会当众赞美别人,给足别人面子,是发展人际关系的重要一课。当众表扬孩子,更能建立孩子的自尊心,使其感觉到被重视和鼓舞,在以后的表现中更加优秀和出彩。

6.建立美好婚姻生活的原则

真诚赞美你的爱人,偶尔制造点小浪漫和小惊喜,为对方的付出表示感激(哪怕是洗袜子),建立双方共同的的兴趣爱好,以便共度美好的休闲时光。

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