5.10刘润商学院日课感悟:反诺曼产品 当一个产品给人们的使用带不来方便时,就是有种反人性的诺曼产品。对于这样的情况我们就要学着去设计能让消费者更加便利的产品。对于这样需要遵守五大原则: 1适能2意服3约束4映射5反馈,这样才能让消费者更加便利的使用自己的产品。