本章作者讲述了在办公室中与同事闲聊的好处，这并不是在浪费时间，是可以提高我们的工作效率的。我认为，作者这里所提的闲聊并不是简单的聊天，而是在交流中增进彼此之间的感情，消除隔阂，增强默契。
那么如何进行有效的闲聊呢？
第一：尽量选择面对面的交流，而不是发邮件。在建立新的人际关系时，面对面地交流会更加有效。第二，关闭电子设备，这样做首先是对对方的一种尊重，然后也可以使我们注意力集中在交流上。第三，可以询问同事之前闲聊中提到的事情，让对方感受到我们有认真地倾听。第四，不传影响不好的话。我认为这不仅仅是在职场中很重要，在任何时候都很重要。第五，尽量向外传播积极向上的信息。
