聂荣恒:谈谈广告、营销与创意

什么是广告?顾名思义,广告=广而告之,可以理解为传播,或者说,A向B(群体/个人)传递某件信息。我认为,广告服务于营销。


营销又是什么?营销无处不在,某企业员工站大街上穿个破洞裤子拿个红酒杯喝雪碧戴墨镜咬支10块钱的雪茄大吼一声,都可以是营销。它是一个系统的工程,时下社会给它定义了太多的概念,什么市场营销、活动营销、网络营销、微博营销、电话营销、事件营销,……扯淡,别搞那么复杂和新概念。

撇开传统的4P理论不谈,我认为,营销就是产品、运营、价格/盈利模式、销售渠道、传播渠道/形式。营销说白了就是营造某些道具/方式让前端销售做得更好。


广告,我理解为属于传播模块的事。A通过广告把事情告诉B,广告则完成了广告的任务,至于A是否通过这个广告引导到B去完成A的目的诉求,那是整个营销的事。

所以,为什么有的品牌铺天盖地打广告,还是会倒闭?甚至,有的老板以为请个广告公司就万事大吉,结果生意上不去,还说这广告公司没啥鸟用。他们没考虑到其他的层面。当然,不可否认很多广告公司确实做出来作品不咋滴。

那么,笼统来讲,广告行业都由大概哪些公司或者人员组成:品牌策划、品牌咨询、包装/平面设计、空间设计、广告摄影、影视制作、媒介代理、网络推广、广告物料制作等;

当有的亲朋好友不理解他们在做什么,或者他们也很难说清楚他们究竟在做什么的时候,在广义上来讲,大众都会给他们安一个统称:反正就是做广告的,反正就是广告人。

为什么他们都被统称为「做广告的」,因为他们所有的工作劳动成果,都可以看做是一种内容,用来服务于传播/传递某件信息。


我们假设一个公司想做一个音乐概念的甜品品牌,产品非常棒,问了1000人有999个都说很棒,绝对有市场,于是就这么假设吧。

给它取个名字,那品牌名叫「聂荣恒甜蜜蜜」,它需要不断地将它的品牌概念、产品、形象一环扣一环地一波又一波一处又一处地的传递给消费者,在消费者脑海里想起甜品+音乐就是它的最终诉求。

而传递信息,可以有很多种形式。这些形式,就是你以什么方式和内容传递这条信息。

比如文字、美术/绘画、建筑/空间、音乐、声音、戏剧、味道、形象呈现等等,这些形式互相融合,以不同的载体呈现,传递到消费者的眼、耳、口、鼻、舌、肌肤,甚至是走进消费者的衣着日常。

所以,「聂荣恒甜蜜蜜」这个品牌在品牌策划、包装设计之初,都是需要与音乐相关的,比如广告语确定后可以找一个歌手谱曲配乐,让它成为一段朗朗上口的旋律,它可以用于品牌今后的电话铃声、起床闹铃、网站背景音乐等等等等,如果你有钱找个有名的歌手,搞个发布会、创意路演、展览的活动,再软文一发,软文营销号一转,那营销的效果就更好了。

比如它的VI视觉也需要有音乐相关的,再接着比如它的产品命名可以跟音乐有关,再接着它的视觉呈现(摄影、产品造型、产品研发理念)等等都可以跟音乐有关,它可以把品牌的门店空间设计成一个录音棚,又或者让它充满具有创新却又不通俗的音乐元素,让一个门店开出来,就是一个活着的品牌广告。

它甚至可以找36个没啥名气的民谣+流行歌手,美其名曰每人为产品创作一首有故事的音乐,然后门店提供高端无线耳机,或者设计一些扫码端口,关注公众号就可以收听,甚至还出了品牌唱片。

它可能还会做更多的落地活动,通过一个成熟的闭环模式,吸引更多热爱音乐的人参与进来,他们贡献他们的声音或者作品。它可能还需要拍很多宣传片,投很多的推广渠道/媒体,它还需要口碑,需要消费者乐意去分享和传递。


所以,你会发现,其实这些广告行为,都需要文案策划、平面/空间/UI设计、摄影摄像、市场公关、推广这些人的参与。他们所做的任何,都是在轮番地或大或小地向受众传递一件事情的方方面面。


那么,广告行业什么东西最重要?创意。

不管你多么了解营销的套路、广告的逻辑、事情的本质,还是有多好的技术水平,其最重要的还是创意。创意来源于从业者的阅历、经验、学识,衍生出他对这件事的洞察,他对市场的了解,他对消费者行为的掌握,他对一切的敏感度,他对作品的追求与喜爱。

当然,创意也可以看做是软实力,只是很难有个评判标准。那创意是什么?创意是意料之外,情理之中。(有没有人想过无厘头设计也是创意?谁说产品海报就不能加闪电,就看你怎么加得意料之外和情理之中能说得圆满)

嗯,如果问很多人是否反感广告,他们都会回答反感。其实他们反感的不是广告,是粗俗又不合时宜的内容。但他们不反感好的广告内容,与通过这个内容所得到提升的自己。


@聂荣恒,餐饮品牌营销策划人,也谈诗和远方。

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