《人人都是产品经理》

1、用心听,但不要照着做

商业模式分析:

客户细分:我们的目标用户是谁,其中最重要的又是谁。

价值主张:我们可以帮用户创造什么额外的价值。这里说的价值必须是现有产品服务没有的,比如更高的性能、更低的价格、更小的风险。

客户关系:用户与我们、用户与用户之间的互动模式是什么,比如专人一对一服务、用户自助使用、用户彼此共建社区、等待。

渠道通路:如何与用户建立起高效联系,拉近现实与心理的距离。

关键业务:我们需要做什么产品来解决用户问题,创造价值。

核心资源:我们做这件事,和别人相比,有什么特别的优势因素。

重要合作:我们需要和哪些上下游、周边伙伴协作,以及如何协作。

收入来源:如何从用户那里获得收入,以维持业务可持续发展。

成本结构:做这件事,都在哪些环节需要花钱。


商业模式:完整讲述了我们创造了什么价值,为什么有存在的意义。

业务模式:在解决方案层面做的是什么事,对应关键业务、核心资源、重要合作。

盈利模式:怎么赚钱,怎么养活自己的团队,对应成本结构与收入来源。

在我们看来,这些产品(太阳能电动车、苹果的牛顿PDA、Swgway电动车)充其量只能算是发明,称不上创新,因为它们没有找到合适的目标客户群。发明仅仅是创造出新技术、新产品,而创新应该是发明(无论新旧)与市场需求的结合,或者说创新是科学发明和市场洞识的交集。

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