表达自己的感受,不要指责,例如,孩子没按时回家,不要表达生气而是担心,妈妈好担心你啊,2静听3成人没有情绪,为目的而沟通3沟通要素4推开沟通的三扇门1接话艺术2三圈理论3家长升级行动是的,你说的很对,我怎么没有想到呢?