这本书讲述了五种沟通情景。
第一项是感受，第二项是寻求合作，第三项是代替惩罚，第四项是怎样赞赏孩子，第五项如何面对自己的愤怒。今天就说说第一项，感受这个部分。孩子上四年级一只看漫画书，别的书根本不看。所以我就和孩子说，你都多大了，还看漫画书啊，这书对你学习一点帮助都没有，能不能不要再看了。孩子对别的书没兴趣，看这本漫画就会哈哈大笑。这时我的这个行为就是忽略了孩子的感受。这时要先肯定孩子的感受，然后再慢慢引导孩子去看别的书，前几天给他买了两本学校必读书目，今天突然拿起书看了几十页，这就是孩子改变的过程。
