机器“刷脸”的基本过程是这样的:机器采集人脸信息后,在成千上万个图像信息数据中,找出哪一部分数据代表了人脸,再将待识别的人脸特征与已得到的人脸特征模板进行比较,根据相似程度对人脸的身份信息进行判断:一种是一对一地进行图像比较,来验证“眼前之人是不是某人”。另一种是一对多进行图像匹配对比,用来辨认“这人是谁”。
“刷脸”走向现实生活给人们带来的思考,绝不仅限于技术上,更会深入到社会伦理层面。
英国的《经济学人》杂志近期刊文表达了对人脸识别技术的担忧:尽管人的面孔为个人独有,但也是公开的,因此乍看起来,技术并没有侵犯隐私之嫌。但是,低成本、快速、大量地记录、存储和分析人脸图像的能力终有一天会使隐私、公平和信任等观念发生根本性的改变。
人脸识别能做的不仅仅是验证一个身份,它更能通过分析面部特征来捕捉难以捉摸的社交信号。虽然这也成就了一些好事,比如,法国巴黎的一家书店,通过分析监控视频,仔细观察购物者的动作,尤其是他们惊讶、不满、困惑或犹豫时的面部表情,店员会上前做出“心领神会”的服务,销售额因此增长了十分之一。零售巨头沃尔玛也正准备引入面部识别系统,用来在结账处识别用户的情绪,以及使用该分析技术分析购买者购买行为趋势。但是,在机器面前,每一个强忍住的哈欠,每一丝恼怒的表情都会被察觉,人际关系可能变得更加理性,也似乎会更加机械而冷漠。
此前,谷歌曾研发出一个能够装在智能手机上的街景软件。当这个软件扫描街景时,也可将路过的行人面部信息采集,引发公众极大的不满。随后,该款谷歌软件被迫做出修订,对人脸信息打马赛克。还有一家名为D-ID(意为“de-identification”,去识别化)的以色列初创公司,已研究出一种基础算法,对图像进行微调,从而保护图像数据免受人脸识别技术的识别。该公司CEO表示,“如今的街道都覆盖了摄像头,每个人都携带着智能手机,我们一直都在被拍照。当把这些摄像头和人脸识别技术相结合的时候,我们的隐私就完全无从谈起了。”
据悉,欧洲监管机构在即将于2018年5月生效的《通用数据保护条例》(General Data Protection Regulation)中嵌入了一套原则,规定包括“脸纹”在内的生物信息属于其所有者,使用这些信息需要征得本人同意,意味着欧盟对个人信息保护及监管达到了前所未有的高度。
智能手机刚兴起时,偷取“位置”隐私引起很大争议,迫使厂家改变了相关服务协议。“刷脸”可能获取的不仅是你的面部信息,你的位置等隐私信息都无形中获取了,技术的发展阻挡不了,但是不能超越法律,亟待中国的法律也能够紧跟AI等机器学习技术发展的步伐,这样才能真正形成健康的产业发展。
无论如何,“刷脸”的时代已经到来,希望在技术日益成熟的同时,也能给人与人之间的互动保留足够的隐私与感性。