思考方法
1 常用第一条
a 核心公式 机会数 销转 arpu 值
b 首咨
c 似海
d 公海
首咨
1 首咨的处理时间
为什么看这个？
首咨意向度高，时间越久，意向衰减就越强。所以处理时间长短很关键。
决定处理时间的因素有哪些？
分配规则-时机：分配时，咨询师可能正在打电话，所以无法及时跟进。
数量太多：分配了太多首咨，可能忙不过来
其他的思考
1 优秀的咨询师，在系统里有哪些行为特征
他的首咨数量，机会反馈时间，跟进的几率
2
2 首咨的反
公海数据分析
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