想让用户持续和高频的使用,就需要用户激励。从实现途径来说,分为产品和运营两种。产品的方式有积分、等级、榜单、勋章、签到、加V认证等;运营的方式有活动、推荐、包装、付费等。但是用户激励并非只是一个手段,而是一个体系。所以,在执行的过程中,产品和运营是分不开的。
我们驱使用户去为产品做贡献,摆在面前的有两条路,要么选择物质,要么选择精神,一旦选择后,就要坚决一些。这样便于用户从心智上对这件事有认知,比如「我是来做兼职的」,或者「让我们一起努力打造最好的社区吧」。如果物质和精神激励同时出现,就会让用户感到困惑,找不到自己做这件事的定位,最终会影响用户激励的效果。