[读书]《用数据讲故事》第1章 上下文的重要性

1 上下文的重要性

着手数据可视化或者沟通之前,在理解上下文上多花些时间和精力。

1.1 探索性分析和解释性分析

探索性分析是指理解数据并找出其中值得关注或分享给他人的精华。
像在牡蛎中寻找珍珠,可能打开一百个牡蛎才碰巧找到两个珍珠。

解释性分析是指向受众分析时言之有物,例如解释某一件事或者讲述某一个故事——如那两颗珍珠

向受众展示全部数据是诱人的,因为可以证明你做的工作以及分析的可靠性,但是请抑制这种冲动,因为会让受众重复打开所有的牡蛎!

1.2 对象、内容、方式

思考三个问题

  1. 你在跟谁沟通?
  2. 你希望受众了解哪些内容或者做什么?
  3. 如何用数据表达自己的观点?

1.3 对象

你的受众:你的受众越具体,越能成功的进行沟通。针对不同的人采取不同的沟通方法。

你自己:思考你与受众的关系以及你期望他们如何看待你是非常有帮助的。

1.4 内容

行为:你需要受众了解或者做什么?你应该每时每刻都有一个目标,希望受众了解或完成它。如果你不能简洁而清楚地表达这个目标,那就应该首先重新审视是否需要沟通。

机制:你会如何与受众沟通?

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简洁的幻灯片用于现场演示,详实的文档则留给受众自行消化。

语气:庆祝成功还是鼓励行为?话题是轻松的还是严肃的?

1.5 方式

明确了受众是谁,以及希望他们了解或者做什么之后,我们才能针对数据问出下面问题:究竟有什么样的数据可以用来表达观点?

1.6 举例

1.7 询问上下文:实用的问题

  • 有哪些至关重要的背景信息
  • 受众和决策者都是谁?对他们有什么了解?
  • 受众可能对话题存在什么样的正面或者负面偏见?
  • 有什么样的数据可以支撑这个案例?这些数据是受众熟悉的还是新的?
  • 有什么风险?什么因素会弱化案例?我们是否需要主动提出来?
  • 成功的产出是什么样的?
  • 如果时间有限或者只能用一句话告诉受众需要做什么,你会说什么?

1.8 三分钟故事和中心思想

如果你只有三分钟时间把必要的信息告诉受众,你会讲什么?

中心思想即将沟通内容进一步精炼为一句话。
1)必须能陈述你独特的观点;
2)必须切中要害;
3)必须是一个完整的句子;

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