随着互联网的高速发展,新媒体运营越来越被大众熟知。许多人一窝蜂涌入这个行业,可成功者寥寥无几,许多人硬是把自己活成了小编,每天复制粘贴,发发文章,追追热点。过着日复一日,到手3000的生活。
其根本在于你没有掌握新媒体运营的底层思维或者说基本能力。那么一个优秀的新媒体运营需要掌握哪些能力呢?
以下三种是新媒体运营必备能力,想要升职加薪那可是必不可少的哦。
运营做事思维
文案能力
数据分析能力
什么是运营的做事思维?
我们不妨用一个具体的新媒体运营工作来举例。
假如我现在要帮公司推广一款美容产品,我该怎么做呢?
我做这项推广工作的思路包括5个环节:用户调查、内容制作、推广渠道、数据反馈、调整优化。
用户调查:首先我需要确定这款产品的用户画像,这一步我可以通过调研竞品、做用户访谈确定。接着我需要确定推广内容的调性,比方说我会去调查目标用户的年龄、职业、用户处于什么样的压力、用户的普遍追求等等。根据反馈,“去油美白”比较受目标用户喜爱。
内容制作:制作了1个美容海报,标题为《对不起,我只过1%生活》。
渠道投放:选择了微博这个跟内容基调相匹配的渠道投放内容。
数据反馈:内容发布之后,监测App的下载量。
调整优化:并不是把内容发出去就完事了,想要带来更多的下载量,我需要测试多个版本的文案,测试不同大号的转发效果,或者将内容投放到更多的渠道,最终找到一个效果最好的【渠道】+【内容】的组合。
以上,就是用运营思维做工作。
2、文案技能
在帮一款产品写文案之前,你得提前了解你的产品是干什么的,用户的痛点是什么,产品又是如何帮用户解决问题的。
介绍几个零基础练习文案的要点:
①根据产品写文案
假如你现在要为产品写文案,首先要想清楚“产品适用于哪些人?能解决什么问题?有什么突出的特点?”
了解完这些信息之后,才能用文案把它们结合在一起准确地表达出来。
②根据运营推广的步骤写文案
一项运营工作,往往包括前期预热、中期后期宣传,每个阶段所需的文案,目的是不一样的。
所以在写文案之前,需要提前清楚它在整个推广计划中负责哪个环节?想要达到的目的又是什么?这样才算是一个有效的文案。
③根据用户写文案
文案是为了更好地向用户推广我们的产品,要达到目标,就必须知道“用户是谁?他们关心什么?他们熟悉什么?如何用产品卖点切中用户的痛点?”
所以搞清楚用户的需求,远胜于华丽的词藻。
④根据渠道写文案
写文案之前,我们还需要考虑,文案用在哪儿?写什么?写多少?这个渠道能放多少字?字号应该用多大?用户会在什么样的情境读这段文案?这些因素都会影响到文案最终的转化效果。
3.数据分析
在这里向大家案例一款好用的数据分析工具。
百度统计:支持各种应用统计分析,IP PV UV概况,实时趋势分析,流量数据来源,搜索词排名,页面停留时间,跳出率等数据都可以查看到。无比强大!
可以说不会百度统计的运营不是好运营。
以上就是我对新媒体运营的理解,如果小伙伴还有什么疑问,欢迎给我留言哦