财源事务局9月第四周ZPS周报9.23--9.29

制作人:人才中心

一、亮点分享

数据中心:

1.机房区域规划清晰(分为工具区,配件区,设备区),并按照使用频分开放置。

2.培训方面培训前早会分享重点,培训中培训后分享巩固,培训后在早会上进行易错点分析强化学习,来强化学员印象。

改善前:机房物品堆积在一起,难取难放

改善后:增加货架,按照使用频次及物品类别进行统一存放

改善后:分为四个区域进行日常工具放置

改善前:一节电线散放在地上,存在安全隐患

改善后:利用线盒进行整理,消除安全隐患,且更为实用美观

人才中心:

1、储物柜标识由原来的标签纸手写字体更改为标识牌打印字体,并制作储物柜使用及清扫基准,责任到个人,方便管理

2、仓库货架工装设置信号贴纸,原来点检一摞工装数量需要15秒,现只需5秒。同时设置点检表及提示语;基于利他使用及利己管理的原则,货架同时摆放秋装及夏装,并给新款秋装预留存放位置

3、钥匙箱的改善。之前钥匙统一挂在钥匙串上,放置于行政处,查找钥匙需要1分钟的时间。现更改为钥匙箱,悬挂于办公室东墙上。张贴使用登记表使用基准,可在15秒内拿到所需钥匙,提升工作效率。


改善前:点检需要15秒

改善后:5秒内可点检完毕

改善前:拿取不便,需要1分钟找钥匙

改善后:15秒内可拿到所需钥匙,方便快捷

改善前:标签纸手写,字体大小不统一

改善后:更换为统一标识,姓名牌亦可随时更新

电视购物营销中心:

1、活动前,重申上次活动问题点,避免再发性问题

2、会议纪要形成电子版,制作可视化的海报

二、活动的不足与下一步方向

数据中心:

1、大扫除活动因未提前确定最佳方案,导致返工整理,活动超时20分钟;

下一步方向:不论何种活动,都要先讨论活动方案,确定后再实施改善

2、培训考试内容增加往期学习过的内容,但试卷对本期活动考试比重小,只有一个题目;

下一步方向:当期培训内容至少要在试卷上占到60%的比重

数据中心红牌海报

人才中心:

1、培训后大家习惯性只复习自己认为的重点,并且考试后会分析易错点,但未进行易错点的再次学习分享;

下一步方向:充分利用早会,对培训前、中、后进行分享、学习、强化

2、069仓库工装的改善工具只是口头商量,没有拿实物具体实施后的状态,致使活动过程中发现工具不美观,重新商讨改善工具。耗费40分钟;

下一步方向:改善工具需要去到现场实际演示,确定最佳方案后在进行,避免工作二次返工,提升工作效率

3、活动中各环节负责人未安排好自己负责环节的人员分工及工作交接,导致工作交接出现问题,再次返工;

下一步方向:当月队长做大环节的人员分工,并确定负责人,由各负责人进行本环节内的人员分工并进行工作对接。

人才中心红牌海报

电视购物营销中心:

1、因为重阳节活动未进行海报发布;下一步方向:针对突发情况,不能及时发布海报的时候需要有第二套方案:会长及干事可以缩小范围共同指导发布进行互相学习

2、活动结束后未及时进行基准的制定;下一步方向:在活动结束后一周内将待制定的基准制定完毕

电视购物营销中心红牌及改善示例海报

三、下一步活动

1、和数据中心一起进行海报交流发布活动,进行部门间的学习沟通交流

2、针对第一阶段验收表进行工作验收

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