2020,你好

1月12日,第四届BIPEC国际学前教育研讨会在京开幕,博苑教育总园长崔文生先生照例做了年度演讲。在现场听这3个小时的演讲,感觉被一种巨大的力量所推动。2020年,也许还是很艰难,但注定不平凡。简单整理了一下内容:

一、博苑15年

2019是大灾之年,是过去10年最差的一年,但却可能是未来10年最好的一年。

2020年,全球及国内宏观经济不乐观。教育压力还将持续。

2019年初,博苑设定了三大目标: 保干部、保现金、找机会。

在低谷是最好的淘汰与选择干部、锻炼干部、清洁队伍的时机。在春风得意时,反而不容易看清人。

2019年结束的时候,最大的一个感受其实是安全——在这一年,博苑现金充足、干部稳定、业务健康,三大目标基本实现。这似乎验证了,当你以最紧张、敬畏的姿态进入低谷,勒紧裤腰带做好了准备时,迎接你的其实一定不会是坏结果。

二、博苑价值观

什么支撑了业务的发展?

什么让一个团队在低谷中不会被打散?

什么能让一个企业在规模、队伍急剧扩大的情况下,不会变味?

什么让规模之下,仍保持了灵活的身段?

想起一个案例,博苑2012年接手了济南友谊幼儿园,当时有200孩子,但已经亏损了10年。博苑接手后,提出了400人的目标,所有的老师员工都不相信。但今天,友谊园发展到600个孩子,也成为了博苑山东的核心园所。

无论直营园还是加盟园,这样的案例不胜枚举,也是博苑15年发展的一个缩影。

什么成就了博苑15年?

什么让博苑2019年实现了弯道超车?

什么让博苑在2019年成为最大的加盟机构?

我觉得核心就是价值观。

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俭以养德——为什么勤俭务实是第一条?很多出问题的人,都是这一条出了问题。我们的钱,是用来改善生活资料,还是生产资料?

利他担当——就是心里把团队放在前面,不做问题的搬运工。利他,就是身先士卒,以身作则。

进取创新——是现成的?还是探索的?是大家都认识到的?还是反其道行之?要走别人不走的路。是挤在一天跑道上?还是跳出来换跑道?还是创造新的跑道?在逆势当中,是退缩,还是积极寻找机会?

远见梦想——人无远虑,必有近忧。越是遇到困难,越要深度思考,不能急功近利。越是艰苦之时,越需要理想之光支撑。

三、对钱有三种态度——

人对钱的态度,分为三种:仰视钱、正视钱、俯视钱。

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仰视钱的,会成为钱的奴隶,他的动机、目标,都会围绕它。而创办一所学校,它需要在马斯洛的高层去思考,去挑选人,去聚集人。


四、价值观的践行

1.上有所好,下有所趋。楚王好细腰,楚女多饿死。

巧言令色鲜矣仁。无事献殷勤,非奸即盗。

这些老话闪现着无比的智慧。哥弟叔姐相称,必有所图,必不长远。

2.对待问题的方式

解决者?搬运工?制造者?

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但使龙城飞将在,不让胡马渡阴山。

就地解决问题,不做问题的搬运工。

而这背后则是——深深的信任和坚决不让步的斗争。

在博苑,价值观不是摆设和口号,是笼罩的一种气场,气场下错误的人仓皇逃离,正确的人将其内化后外显为个人作风,而这种个人行事作风很多时候如出一辙,从而多种相似力量的汇集又增强了博苑价值观的气场。

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五、展望2020

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六、崔文生语录:

1.一个组织创建之初有四种人

恒星:一直引导方向,散发光和热

行星:坚决围绕恒星运行,原则坚定一丝不苟

卫星:围绕自己的领导,支持自己的上级

彗星:看看有没有便宜,捞一把、混一阵就留下一大堆问题走了。


2.好园长能高薪挖到吗?

不能。博苑的好园长都在,大概率不会被挖走。不好的,别人给钱多就走了是自然淘汰。

3.经济底线不保,越来越多的熟人人格的底线也岌岌可危了……

4.一个组织成员间的互相称呼暗示着她的寿命周期。

在小呱直采店,我坚决制止姐弟相称和叔侄相称等员工关系。因为我认为这样的企业要么崩盘、要么换人,这是滑向深渊的标志。

当初我们淄博园深处困境的时候,园长叫不称职的保洁阿姨的时候,就深深怀疑。


为什么有点人会这样称呼呢?

一是不自信,靠讨好来换取员工正常工作;

二是攀附,利用自己现在岗位为自己以后建设人脉;

三是自我认知错误,不知道自己的角色,还把自己当小宝贝。


而后来的事实证明,那位园长再利用自己的职位为自己铺后路,早生异心,为了个人图谋完全不顾单位利益。

现在参加很多会议和活动,动不动就互相抱在一起,互称家人,我一般都躲远远的,因为托马斯潘恩说,如果一个人在极力鼓吹他自己都不信的东西时,他就做好了干任何坏事的准备。这个理论绝对是真理。

十几年前,幼儿园有一位学历很低的保育员,因为干活积极和能吃苦,就把她提拔出来当出纳。她说话总让我感觉很不正常。比如说幼儿园里的人都称呼云飞为云飞,她非要叫云飞叔叔。自认亲戚称呼的背后一定是图谋,她利用出纳的职权居然扣留一个骨干员工三个月工资,而那位憨厚的员工还以为园里遇到了困难而不愿意说。后来这个出纳跳槽去了一个园当园长,没干几天就会暴露其德能。

有一段时间,在一个合作项目中,对方不断变幻着称呼,崔老师、崔会长、小崔、崔总等等,折射他复杂而不安的内心世界。

所以后来,我建议博苑全体老员工称我崔园长,新员工可以称呼崔园长或崔总,没有别的称呼。

去年在北京,无意间听到某园一男老师背后和别人叫我:老崔。其内心世界和对自己位置还有对公司和我的认识,还有他的上级怎么教育他令人不寒而栗。


所以说,一个组织建立之初,必须约束好称呼,虽然有些互相称呼是原来的习惯而已,但也必须改。

年龄大的下属可以尊称老师、师傅,但老张老王更合适,也可以称名字或去掉姓的名字。

年龄小的下属称名字或小李小王。

上级称呼姓氏加职务或身份,比如崔园长、云飞老师、冯总园、淮飞总等。

有人也许会说

上海滩里叫许文强:文哥

蔚来汽车里叫李斌:斌哥

博苑教育里叫王宁:宁姐

你怎么解释?

这些称呼是在特定历史、现实和人物个性特征里形成的,是要尊重的。

试问你有文哥的义气和武功吗?你有斌哥的能力和钱多吗?你有宁姐的胸怀和无私吗?

要是没有,我们还是乖乖本分点叫自己该叫的吧。乱叫就坏了形象,许文强改强叔,李斌改李老弟,宁姐改王总,也都是不太合适的[调皮]。

2020.1.12 北京

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