‘曾几何时，”楼上楼下电灯电话”是好日子的代名词。不曾想，这现实已经在人们不断的抱怨声中早己兑现。
据官方2019年4月的统计数字，全国移动电话的用户数为15.9亿户，人均超过一部。我自己虽没必要，但也使用两个手机，两个号码：大屏的看消息，袖珍的方便出门携带。不就是多付一份月租而已，湿湿碎啦！
家里原有的固话早已成为摆设，平日鲜有响起铃声。有朋友来电问我家里固话为何打不通，此时才发现不知何时，它已经不能使用，毫无反应。提起话筒，只见红灯还亮。
手机联系10000号，电话那头已经没有了人性，传来是机器人的回答：普通话请按1，报修请按2……。不久，手机回复过来一条信息：你报修已经受理，将于24小时修复云云。
两天后，有电信的师傅上门，夫人在家：”你的电话是线路坏了，要现付160元，给了钱电话可马上修好”。夫人回，我先生不在家，等他决定吧！
我听闻，心想：蒙谁呢？好歹我还算是会使用万用表、烙铁的。电话还能亮灯，证明从交换机到电话之间还在连接，非不可告知的原因，电话应该是通的。电信公司不应将外线的费用要求用户承担。否则，远在山边的电话用户得自行掏钱买几十公里的电线，将电话接到总机房里，像话？
本来一台没用的摆设台机，充点钱随它扣费，也不知是如何算的，月消费也就20元上下，也懒得理了。既如此，不如将它销号，那月租也能养一部手机了，手机随处可用，而且还可浏览许多信息，比起这毫无生气的固话，强多了去！
带上身份证到电信营业厅，说明原因要求销号。对方告知，暂时不能销号，只能停机，一个月后才能销号。于是按要求办理了停机业务。
回到家不到60分钟，我手机响了，还是机器人的声音：亲爱的***号用户，你的电话故障已经修复，请对本次服务给予评价……，来电不是人，也懒理它，电话通了！
次日，来的是真人电话了：是满意、一般、不满意？我不想为难对方，取中间值。
无可奈何花落去。中国电信曾经拥有庞大的固话用户，无人可争。如今落得只有1.8亿的电话用户。大浪淘沙，若不思进取，不从服务上努力，仅剩的用户最终会选择用脚投票。
别了，电信固话！
