家里的灯芯坏了，去一个五金店里买，店主拿着一个较小的灯芯说25元，我问能不能优惠点，隔壁那个比较大的也才25元。
接下来店主说“我给你打个比方吧，话可不好听。人家奔驰车不大，卖的比其它大车都贵。”我能听出店主语气中的不屑和爱买不买的样子。
我一听就来火了，说你打住吧，我不在你这买了，你的东西卖给“奔驰车主”吧！
后来我思考，他明知道话不好听，还说出来，这是出于什么心理？不差这点生意，还是搞价让他不高兴了！其实店主完全可以换个说法，“虽然价格是一样的，但我这个质量有保证，”或“这些都是小配件，不赚啥钱，”我肯定就买了，但他非要一句话把人推走。
我经过一个卖西瓜的摊位，就随便看了看，摊主赶紧切了一小块，让我尝尝。我连忙说不用不用。摊主说没事，不买也没关系。经不住他的好意，尝了尝确实很甜。本来没打算买的，结果尝了也不好意思不买，就挑了一个。
这时有好几个人都围过来看西瓜，不管买不买，摊主给每人切了一小块，让大家品尝，还说，谁让你们到我的摊前呢？结果，所有人都买了。
我想，如果摊主没那么热情，只是给大家介绍说他的西瓜好，估计只有一部分人会买。但他的热情和坚持打动了别人，别人就因此买单了。
会说话的人和不会说话的人，其实就一点差别。会说话的人，在乎的是别人的感受；而不会说话的人，在乎的是自己的感受。因此带来的结果就是天壤之别。
罗胖曾经说过一句话：为别人提供情绪价值的人，才能得到世界的犒赏。这个“情绪价值”，指的就是站在对方的角度考虑问题，即“同理心。”
愿我们都能拥有同理心，站在客观的角度，为别人着想，助人且利己。
