我有两张商业承兑今天到期，昨天老公去对方公司，对方公司说：提示付款的时候需要选择：线下清算
今天我到公司就开始鼓捣，翻遍了系统找不到选项，只能单一的跟着系统进行下去。无奈我给银行的公户柜面打电话，咨询怎么操作才有：线下清算这一项业务？
银行人员用冰冷的语气说：没有，我们银行从来没有这样的选项，你这是电子承兑，只能线上清算。
我带着崇拜的心挂断了电话，我给对方会计打电话，用银行工作人员告诉我的专业知识非常笃定告知对方：我这是在##银行开的户，没有这样的选项
对方会计用坚定的语气对我说：不可能！我们往来的业务很多##银行的，都可以操作！
我：我找了好长时间没找到，我专门问了银行的工作人员，他们说没有！
对方会计：你记一下，有人办理过，他给我说是这样的步骤：打开收票处理，点提示付款，然后点明细，再点提示付款，这时候你就看到选项了，选择线下支付就行了！
我赶快打开电脑按照她给我说的流程操作了一番，果真找到了！
操作完毕我陷入了沉思：在我的概念里，银行的工作人员对于他们的业务是非常娴熟的，他们在银行业务方面都是我们老百姓的老师。今天的事情告诉我，他们只是在银行上班的普通人，他们可能理论知识多，实践经验缺乏，而我对方客户的会计是经常处理银行业务的人员，因为他们处理的多，所以他们遇到的问题多，所以他们的经验就多了。
我想说：体验，实践大于“专业”（有的是真专业，有的是只是有个标签️而已）
