这是一篇关于客服命运思考的文章，所以我希望客服的你或者身边有客服朋友的你先收藏好。

事情是这样的：前段时间，移动出了一个客服宣传片。

内容大致是这样：孩子要参加学校表演，提前很久就约妈妈去看，因为作为客服的妈妈太忙了。妈妈答应了，孩子非常非常的高兴，每天倒计时，因为妈妈回来看自己表演。

结果表演那天，妈妈很多的咨询工作，最终没有去成。孩子那个伤心，实在是不忍继续看。

它太真实了，因为太多太多的人都有类似的经历。

我实在忘不了那个在舞台上孩子的哭声，他边唱边哭的模样，如果她他的妈妈在旁边能看到，我想，她会很心痛，很心痛。

当然，我希望她心痛之后能有所思考，思考一个更加深刻的话题：我们这么努力工作到底是为了什么？

为了工作，可以错过孩子成长的瞬间？

为了所谓的工作责任，可以错过家庭的美好？

为了………………

我知道很多客服都是不愿意的，或者说如果不这样做，恐怕就要丢工作。因此在这个视频出来后，很多客服纷纷转发，似乎要告诉所有的亲朋好友：朋友聚会不是我不想去，是工作；孩子成长不是我不想参与，是工作，家庭聚会不是我不重视，是工作…………

我感到深深的失望了。

工作什么时候成了我们通往幸福快乐的牵绊？

工作什么时候成了我们和亲人割裂的源泉？

工作又什么时候成了我们又爱又恨的藩篱？

我真想大声的呼喊一句：这样的工作真是我们的追求吗？为了更好的物质生活，做这些个人的牺牲和家庭牺牲真的值得吗？我们是否在物质追求和社会责任上走的太远了？是否忘了我们的初心？

我想，不仅是客服，更是所有人该是静下来好好思考我们和工作的关系了。

一份工作本不应是生命的全部，或者说只能是生活的一部分，更多的时间应该拿来陪伴孩子，陪伴老人。

孩子的成长就那么几年，不陪伴就没有机会了；

老人的生命就那么几年，不尽孝就没有机会了；

很多事情，我们不及时做，真会成为一生的遗憾。

是的，我知道你也想去做那些事，可是收入的现实问题拦住了你的步伐。幸运的是，现在有一个新型客服平台，客服在家里就能工作，客服能根据自己的灵活时间去为第三方企业独立工作，虽然收入比全职在公司可能会差点，但你至少不需要远离家乡，离开老人和孩子，更有属于你个人的自由。

它的名字叫呼叫云，期待每一个客服在这里开启新的人生。

希望从此，不再有孩子无力的哭泣，不再有老人孤独的望着远方。