运营的概念非常不标准,我理解的运营是,为了达成一定目标所运用到的一切手段,都可以被称之为“运营”。
作为运营人的职业发展规划,可以从横向和纵向两个方面进行提升:
横向:
运营的大体工作方向主要为:内容运营、活动运营、渠道推广运营、用户运营四个方向。虽然在初创公司人力不足的情况下,一个运营人员往往会参与到各个环节,但是作为一名有竞争力的专业运营人员,应该在各方向都有认知的情况下,专精发展其中1-2个核心技能。
纵向:
从个人能力来讲,初级运营人员(新手、专员)需要具备基础的学习能力与执行能力,能准确完成每一个任务的执行。
中级运营(骨干、经理)需要增加独立思考能力,有根据目标制定运营方案并完成的能力,能对某一项数据或业务负责。拥有1-2 项核心技能和相应的渠道人脉。
高级运营(总监及以上)应该站的更高看的更远,可以站在产品和用户以及公司业务的角度进行策略上的制定,能领导和协调人员,整合零散碎片化的信息和资源,共同完成目标。