客户参与
学霸船长开始上线后,分享、传播一直存在一些问题。1、传播力度不够,每期节目的浏览量,文章的的阅读量偏少。2、社群人数,会员人数增长偏慢。思考一下,每期课程的内容还可以,为什么会出现这种情况呢?分析一下原因:
运营的三个核心拉新、留存、分享
一、外部连接不够,相关人员参与度不够。
二、制造话题性不足,没有引发相关人员热议。(比如金句、比如亮点)
三、没有充分用好相关资源,比如学霸亲友团,比如往昔参与者。
解决办法:1、确定传播内容:课程(话术是什么),课程笔记,人物专访,金句,引流海报。学霸船长品牌。
2、确定所有增长指标,设立综合权重,确定责任人。游戏化思维。
3、传播渠道梳理,话术梳理。确立种子用户名单(从内部团队、到学霸、到用户、到关心项目的热心参与者),从1开始,确立增长目标。合作渠道(教育机构、金融机构)清单
4、社群建立。确定增长目标,社群运营的九个关键点:门槛、价值观、仪式、名字、两级分层、KOL、内容、线下活动、基于用户的产品。