【管理是个技术活】

管理技能培养:成为一名合格的高管。

要想成为最好的管理者，工作中总会有一些新的东西可以学习，无论是新晋的还是经验丰富的管理者，都需要不断地建立和完善他们的技能。

学习如何高效率会议，让员工不反感？

01  会议内容不要过多，一般的早晚会在15分钟内结束，早会调动氛围，定目标，给予表扬，晚会总结，反省！阶段会议，月度会议用数据说话，对比上阶段或者上个月的数据，每个数据背后都是行为所导致的，看数据可以看到员工的真实情况，有没有心思上班，有没有用心服务顾客，技术好不好，有没有服务意识，销售能力好不好，沟通有没有问题，都能从数据里面看出来！

02  怎么讲好一个故事？

作为一名优秀的高管，一定要学会讲故事，人都不喜欢听大道理，用生动有趣的故事可以激发人的潜能，你想怎么教育员工，就讲什么故事，这样既让员工听得懂，也能让员工从故事中收到启发，平时我们就要去收集一些好故事，在会议或者单独沟通的时候派上用场，员工会觉得你很幽默风趣，被你的魅力所影响了！

03 高效执行力

面对员工和顾客提出的问题，得立马做出回应，一个合格的管理者是要有强效的执行力，坚持这样的做事态度，你的员工也会被你影响，成为和你一样的人！

04 具有高洞察力

在工作中要有敏锐的洞察力，很多时候你细心观察会发现很多问题可以及时调整和预防发生的，员工能不能服务好顾客，从她们的言行举止可以看得出来，很明显对待顾客的态度和看见你的眼神会和以前不一样！