资深销售总监揭秘：大众4S店试驾销售话术（连载2）
汽车4s店试驾专业销售话术，如何在在客户试驾中给客户更好的客户服务？销售员需要了解的几大问题？
竞品：咱们x众车是德系车，相对于日韩车，安全系数特别高；相比于美系车，更省油。
试乘试驾:您之前在其他地方试乘试驾过吗，我们这提供试乘试驾服务的，时间大约三十分钟左右。您若方便的话可以带您试乘试驾感受一下。
咱们之前在其他地方试乘试驾过吗？感受如何？
给您说一下咱们试乘试驾的流程，首先咱们要填写一份试乘试驾协议书，咱们先试乘后试驾，时间大约三十分钟左右，回来后需要您给填一下试乘试驾意见反馈表。路线有三条可选，xx路、xx道、xx路，前两条限速60迈，车比较多，而xx路限速80迈，车比较少，从安全方面考虑建议咱们走xx路，因为车少，咱们体验的效果更好，您看可以吗？
这就是咱们XXX的试乘试驾车了，请您先坐到副驾驶。您可以调节一下座椅，请您系好安全带。
您觉得车内温度合适吗？想听什么风格的音乐吗？车上有水，需要吗？
给您简单讲一下操作，。。。。。。。。首先呢咱们这个全部车窗都是防夹的，避免咱们乘客、小朋友不小心夹伤；咱们是自动挡的车，P档是驻车档，R是倒车档，N档是空挡，D档是前进挡，S是运动模式（爬大坡、高速行驶、超车时候可以用，是一个反应快提速快的档位）。咱们这款车是电动调节外后视镜，开车前先都调节好咯。
您还有什么疑问吗，没有的话咱们出发！
咱们首先体验的项目是原地起步加速，体验的重点是发动机的动力性和换挡的平顺性。请您扶好坐好带您体验。体验完毕，您感觉咱们样？
咱们第二个体验项目是，紧急制动，体验重点是刹车的性能和刹车的距离，请您扶好坐好。带您体验，3,2,1————咱们一脚刹车踩到底的情况下，紧急双闪是自动开启的，给后方车辆一个警示作用，提高咱们行车的安全性。再一给油双闪就自动关闭了。咱们感觉怎么样？
咱们下一个体验项目是高速Ｓ弯行驶，体验重点是悬架的稳定性和方向盘的操控性、座椅的包裹性，请您扶好坐好。体验完了，您感觉咱们样啊？
前方安全地点换您试驾。请您把座椅＼后视镜调节到一个合适的位置，系好安全带。试驾过程中请您不要做危险动作，以确保车上乘客的安全。咱们前方有个高清摄像头，咱们注意一下速度。
感谢您的试乘试驾，请您带好随身物品，祝你工作周一开门红！
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