前言
传统农业领域最常见的有两个问题:
- 信息的流通
- 对于务农者来说,不知道有什么更好的新品种可以饲养,也不知道可以采用哪些新的方法进行种植。
- 对于从业者(经销商、经纪人等)来说,很难知道周边以外市场的情况。
- 农产品的供求:即化肥、种苗等商品的购买,及蛋肉、粮油等产品的贩卖。由于信息流通的障碍,导致农产品的供求也受到很大的局限性。
那么,将载体换成互联网之后,我们应该优先解决的就是这两个问题。
数据平台
更新迅速、内容完善的数据平台是我们解决这两个问题的重要手段之一。其中主要包括以下几个部分的内容。
供求信息
一个要点是应该注意供求信息的「数据化」问题,即应将信息尽可能的按照统一格式进行发布,混乱的信息格式和内容会大大的降低可读性及数据再利用。
由于用户的理解不同,在发布供应或采购信息时,很可能会出现「名称、品种等关键词语混杂不一」的情况,如果仅通过后期审核时进行手动排查,无疑会麻烦的多。如果能够在用户输入时就进行一定程度上的处理,就可以减少很多类似的情况出现。
例如,在发布供应信息,填写产品名称和规格时,可根据预防错误的机制,采用辅助输入的方法:
- 当用户填写的产品名称与数据库中存在的条目完全匹配时,可直接读取相应的品种、规格、单位等
- 当用户填写的产品名称与数据库中存在的条目部分匹配时,可提示用户是否采用数据库中的条目,以便于减少部分错误输入
而在发布采购信息时,同样可以采用相同的方法,尽可能的减少错误关键词的产生。
额外多说一句,对于详细描述中敏感词的处理。虽然因为众所周知的原因,我们必须对不和谐的内容进行重点的关注,但我们不应该因此而增加那些正常用户的负担。故此,我们可采用「自动替换」的方法,减少提交失败的次数。
提交失败会增加用户的挫败感,辛辛苦苦填写的内容,只是因为使用了个别词语就没了;而且只是提示用户有敏感词,而不告诉他们哪些是敏感词,更会让用户无所适从,不知道该如何修改。
用户「鼓足了勇气」迈出了第一步,我们应该让他的这一步更好的迈出去,而不是上来就告诉他「你迈腿的方式不对」。
而只有那些「恶意」的内容,才应该拒绝将它发布出去。
总的来说,能够用程序实现的,我们不妨就让程序多做一些。这将给我们带来的好处,是我们的用户将会更容易的使用我们的产品。
市场行情
从销售途径来分,农产品主要采用 原产地 -> 经销商/批发市场 -> 超市/零售商
这一途径。而从产品的角度来看这个过程,可以将其大致分为两个部分。
市场报价
市场报价指的是由各地区农业厅网站,乃至各个批发市场/经销商等市场销售环节所公布的价格。此类价格信息较为完备,可通过网页抓取等方式进行汇总整理。
此类数据存在大量的搜集和整理成本,不管是人工操作还是程序完成,都需要持续进行投入和维护。前期可将其做为一种临时性解决方案,应该着重发展的是第二种。
会员报价
会员报价指的是由网站会员进行的价格公布,相比市场报价而言,会员报价的可用性无疑是更强一些的。
关于会员报价,应采用垂直渗透的方法。先从一两个垂直领域如「鸡」、「鸭」、「牛」等入手,进行逐步完善。一亩田养鸡网 是一个很好的尝试,能够解决的问题远远不止会员报价这一方面。
还可以通过合作的方式,与一些农业经纪人、经销商等达成协议,由他们提供相应的价格信息。
会员报价的方法,说白了就是一套 激励UGC
的机制。具体该如何进行,有很多可供参考的业内实践,总的来说就是通过「情感」和「利益」进行多方面的推动。
推动会员按照我们指定的格式进行报价,是一种长期得利的手段。一套行之有效的UGC机制,能够给我们带来超乎想象的收益。
短信通知
短信通知是数据平台的「副产品」,同时也是一个增加收入的手段。
不同于移动端App产品常见的推送通知,短信通知的到达率和可用性是更强的。对于用户来说,可以很好的解决他们「没有智能手机」、「网络操作不熟练」等多种客观情况。
虽然短信通知需要付出一些成本,但通过用户充值,也可以获取一定的资金收入。
成本
在以往的工作实践中,短信通知一般采用第三方服务商进行发送。如 推立方、短信宝 等网站,均可提供短/彩信收发等服务,每条短信的发送成本约几分钱至一角钱不等。
由于这些服务商都提供有收发的API接口,所以程序开发的工作难度不大。
收益
举个简单的例子:
按照每用户每月10元的收费标准,每天一次每月30次的发送频率计算,成本约为 30*0.1 = 3 元
,收益约为 10-3= 7 元
。即使在运营过程中开展一些类似「买一送一」的营销活动,仍可保有一部分的收益。
产品库
即 农业产品资料库 ,或称为 农业技术百科。可按照农产品进行分类,内容应涵盖品种介绍、种植/养殖技术、加工/转化技术、病虫害防治等方面。
作为农业网站的产品库,该产品的重点在于为其他产品提供数据支撑。一方面解决用户对于农业技术方面的知识需求,一方面作为其他产品内容的推广渠道。
从另一个角度来看,为了能够在产品库中更好的关联网站其他产品的内容,就要求我们把其他产品的「关键词」处理的更加完善。
用户访问网站是为了什么?我们希望用户看到什么?这并不是相互矛盾的,而是应该通过我们的努力使之达成一致的。在看到一篇农业技术文章时,如果我们能够让用户知道这项技术能够带来的收益是怎样的、市场对这项技术的反馈是怎样的、有哪些人依赖这些技术解决了自己的问题,那么这篇文章对于用户而言就更加的「有用」了。
数据平台类产品和产品库类产品有两个共同需要注意的地方:筛选和推荐系统。一个是保证用户能够更快的找到想要的东西,另一个则是帮助用户发现对其有价值的东西。因为涉及的内容比较多,这里就先不进行详述了。
资讯
即新闻资讯,主要包括相关的农业政策、养殖/种植技术等。这里想说一下 关于 致富经 这一类的资讯。
以资讯类产品来说,内容的质量和时效性是重中之重,而致富经类的资讯,恰恰正是具备这两个优点的良好「介入点」。我们可以通过此类资讯进行更好的产品扩展,真正的把它作为另一个入口。
举个例子,一篇关于种植蘑菇致富的资讯,我们可以将其中的关键词如「香菇」、「滑子菇」、「杏鲍菇」等,加上相应产品库的链接;在该资讯页面的次要位置,可以放入相应关键词的市场行情、供求信息等内容。
这样,原先简单的一页新闻,就变成了一个通往多个产品的入口。对于一个定位于「商务平台」的网站而言,单纯的将一篇新闻链接到另一篇新闻的意义其实并不大,还是应该将其延伸到商业上去。
产品线关联
在这里,仅举出几个实例来解释一下多个产品线之间的关联。
例一
老王是河南省平顶山市的一位普通农民,47岁,文化水平不高,主要从事肉鸡的养殖,有一个儿子在北京上大学,一年回家两次。用的手机还是几年前儿子淘汰给他的诺基亚非智能机,对「移动互联网」完全没有概念,这次过年儿子回来才教会他如何使用浏览器访问互联网。
来到网站之后,老王第一个想看的就是 价格行情 ,他想知道今年的肉鸡在超市里卖到什么价格了。当儿子告诉他根据同期数据对比,今年的价格比去年便宜了几毛钱时,老王的情绪有点失落。接下来他想让儿子帮他看看周边卖鸡的都是什么价格。于是儿子到了 供应大厅 ,把最近的几个报价告诉了老王,老王心里有了数,就让儿子也照着发了一条供应信息,「平顶山供应优质肉鸡4000只」。发完了以后,老王又让儿子去 采购大厅 ,看看周围有没有人需要大批量购买的,结果也没有发现,老王的情绪更失落了。
过完年,儿子回北京了,老王陆陆续续的接到了几个电话,做成了几笔买卖。电话里和儿子说起时,儿子也很替他高兴。因为怕老王不知道行情,卖低了价,儿子就让老王多上网看看。可儿子一走,老王就忘记该怎么操作才能看到想要的东西,只好告诉儿子弄不了。儿子听了也有些无奈,挂了电话就再次来到网站,想看一看年后这几天的行情之后转告给老王。结果发现有了 短信通知 功能,赶紧帮老王订制了一个。这下老王就算平时不会上网,也能通过手机知道最新的价格信息了,而且只要周边地区有人求购肉鸡,老王都能直接收到短信通知。就这样,老王再也不发愁该怎么卖他的肉鸡了。
在这个例子中,用户访问网站的流程如下:
在这个流程中,网站需要优化的主要是 查看供应大厅
和 查看采购大厅
这两个部分的内容,也就是让用户更快的找到自己想要浏览的东西。
例二
小张是辽宁省大连市的一个农业经纪人,28岁,刚刚大学毕业没几年。最近才在官网抢了一部小米3,整天一得空就喜欢埋头玩手机。虽然年轻经验少,但他凭着真诚的笑脸,还是颇得乡里乡亲们的信赖。
之前的时候,他时不时就会上网站来看一看,一是瞧瞧 新闻资讯 ,有没有什么新的政策出台;二是看看市场上的 价格行情 ,开发点新的业务范围。通过 生意圈 ,他还认识了不少的朋友。
最近农忙,每天在田间地头里忙活,也没空坐在电脑前了。这下小张可犯了愁,不去跑吧,业务又不会自己送上门;去跑吧,就没办法看网上的信息。虽说有个手机网页版,可以简单的看看行情,可还是错过了不少机会。顾的一头,顾不得另一头。
还好,最近网站新推出了手机App版,小张赶紧在自己的手机上装了一个。这下可好了,通过手机App就可以浏览价格行情,还可以查看供求信息,就算摸不着电脑也能一样的通过网络开展交易了。和以前的手机网页版不一样,就算有时忙起来没顾上的时候,有了新消息也会自动弹出 消息提示。从这以后,小张再也没漏过一个机会了。
从小张的例子我们可以看到,对于一个农业站点,移动端App产品同样也是很重要的。
不仅仅是网页版的照搬复制,移动端产品也应符合移动互联网这个载体的特征,进一步满足用户的需求。
后记
根据本人近几日对此行业的理解,仓促写成此文。关于垂直社区部分的内容,还只是有一个大概的想法,这篇里就先不涉及了。如有疏忽还请多多理解,谢谢。