什么是“痛点”?

现在流行的产品设计习惯用“解决痛点”的思维来设计产品功能或者与这些存在”痛点“的产品拉开距离。事实呢,痛点到底在哪里更多时候是人为总结出来的,消费者压根儿没有感觉到这种痛,这所谓的”痛“还存在吗?

痛点思维是急功近利的表现。在我看来,一款产品真正的痛点应该是使用该产品时没什么感觉,而一旦失去该产品时便感觉“痛”,产生对产品的依赖才是真正的”痛点”。

亲爱的产品经理,请将你理想的产品设计出来交付消费者,再谈痛点吧。

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