导读
可用性的定义:有用、可学习、可记忆、有效、高效、合乎期望、令人愉悦
第一章 别让我思考 krug 可用性第一定律
如果我想要保证网站或应用容易使用,那么最重要的是什么? ——别让我思考
强迫我们思考的地方:
1、命名:要显而易见
2、不太明显的链接和按钮
如果做不到让一切不言而喻,则需要让它能够自我解释
为什么不要让用户思考:大多数人会花上比我们想象中少得多的时间来浏览我们设计的网页
第二章 我们实际上是如何使用web的 扫描、满意即可、勉强应付
必须接受的网络使用情况的三个事实
第一个事实:我们不是阅读,是扫描
第二个事实:我们不作最佳选择,而是满意即可
第三个事实:我们不是追根究底,而是勉强应付