这半年(中)

一、要洞察,不要现象

先举个例子:

北方人经常说上海男人小气。“唉,我最近认识了一个上海男人,可小气了,受不了,以后不跟上海男人交往了”。可是为什么上海男人会小气呢?为什么很多北方人会认为上海男人小气呢?不知道,反正上海男人就是小气。

这个例子其实就是典型的要现象,不要洞察,只知道上海男人小气,至于为什么小气并没有进一步的剖析,所以就更谈不上什么洞察。那么如果我们接着剖析,就会发现北方人认为上海男人小气是有原因的,上海早年是主要贸易口岸,商人们习惯“账要算清楚”,追求的是做生意“公平”和“诚信”,这是海派文化的根基,也是他们的成功之道。所以在大大咧咧的北方人看来,就是“工于算计”,“算得太清楚不把我当朋友”。归根结底,这是一种文化与文化之间的误解,剖析到这儿你才可以说你懂了,理解了这件事。

那么到底什么是洞察呢?我想洞察就是产生某种现象背后的真正驱动力。比如上面例子中的上海男人小气就是现象,而背后的商业文化才是造成此现象的背后驱动力(原因),一般来说现象告诉你“是什么”、“会则样”、“要怎样”,而洞察告诉你“为什么会这样”。前者存在的目的,只是让现象简单化,便于人理解和解释,而并非现象本后的本质驱动力。

好的洞察,有一种让人豁然开朗的力量和茅塞顿开的爽感,而且能够让人有能力举一反三,一系列的困惑迎刃而解。很多洞察,往往分为很多层,一个现象有背后的原因,原因背后又有更深层的原因,一层层像剥洋葱一样探索,深入下去,不停地问“为什么”,不停地找到答案,最后就能抓住事情的最核心。这就是智慧之源。

有些人觉得靠经验丰富就能成为一位睿智或者有智慧的人,我不以为然,有些人只用永生住在一座小镇,靠观察邻居的言谈举止获得的些微观感,就能对人性有强大的理解了,有些人就算走遍世界每个角落,见过人每个人,也可能是目盲的。

所以忽必烈说,“我相信你看地图比亲自经历更能认识城市。”

二、见人只说三分话,不可全交一片心

前段时间和很多朋友交流,他们加入某个团队上班第一周的感受。几乎100%的人都觉得:“好像被骗来了。”

究其缘由,我发现大家都有类似的问题,在入职前跟团队接触中因为团队(包括个人)展示出来的优点而认为这就是整个团队(个人)的样子,入职后发现原来他们还有很多不如意的地方,这样难免心里会产生心理落差,觉得自己好像被骗来了。

当然我的观点是,这种事情不能赖公司,要赖就赖自己级别不够,那到底是怎么个级别不够法呢?

之前在我智慧女神的一篇名为《江湖里的安身处——你能否长期生活在他的缺点里》中有这样一个短话,深得我心:

《十三妹》里,安公子要走江湖,老家人珍重嘱咐:“公子啊,见人只说三分话,不可全交一片心。”看这个电视剧时,我大约10岁,演到这句,我妈妈马上说:“梁宁,这句话你要记住。”我当时心下大不以为然。

前两天和阿康见面,他说这两年读《内证观察笔记》,结交很多高人。高人的特点,就是“话只说三分。”

我突然心下豁然。人家不是骗你。人家说了三分,你自行脑补的七分,是你自己的事。

所以,天真的年轻人看到人家3分优点,自行脑补7分优点。

成熟的人,知道人家3分优点,自行脑补7分缺点+风险。

当时看到这段话,我的第一反应是:桌子一拍,大喊一声,透彻啊。

现在再看这些朋友所面临的的困境,再想想我们跟朋友相处的困境,跟男女朋友相处的困境,跟合伙人相处的困境等等,这都是不懂这个理啊。

最后用梁宁的话说:

人相处的悲剧,一般都是深深被优点吸引,无视缺点的存在。

然后,相处中缺点凸显,又不能化解,深为这些缺点所苦。

然后,强打精神,怀揣希望和信念,我能改造他的这些缺点。

然后,敌我两疲。

然后,说,我被骗了。

不,没有人骗你。是你自己没有事先充分观察和评估对方的缺点。

你不明白,缺点,才是你可以得到他的机会。

三、谨视战略远视

之前创业 的时候,有一段时间我很困惑一个事情:我研究了那么多互联网的案例,看了那么多的产品,看了那么多的新闻,跟朋友探讨的时候也是张口就来,侃侃而谈,俨然就是个专家,但是在落实到自己的产品上的时候,就会发现大部分情况下都是无从着手,举步维艰,看了那么多的案例好像都白看了,那么这到底是为什么呢?

后来有幸见到一位行业大佬,说起我这个困惑,他说道:

正如前几年大家都喜欢探讨互联网思维、参与感、风口论等,现如今,大家喜欢讨论万物连接,讨论云计算,讨论大数据,讨论人工智能,讨论一系列商业模式革命。

但是遗憾的是,不管是过去还是现在,这其中90%以上的探讨都不是严肃的商业探讨,因为这里面最奇怪的是,大家都脱离了对商业原则的认识,像是在讨论公共政策制定一样讨论互联网。

似乎在讨论的过程中,谁都能在这里面取得自己的一席,投出自己的一票,分得自己的一份。

首先这是一种错觉,一方面,在这些无谓的讨论上耗的时间越多,认识只会降低而不会提高。在大家都以占有这些信息沾沾自喜的时候,明白人应该以此为耻。

另一方面,未来不是讨论出来的,未来是干出来的。

你之所以有这个困惑,就是因为认知和行动错位导致的。

仔细一想,正如之前看经济学家凯恩斯的一个观点:从长远看某些事物可能是正确的,但是它不能指导我们的当前事务。

当然我认为,看得远本身并没有什么问题,但是如果仅仅是看得远,那远远不够,因为过程和结果之间并不是一条直线,所以从结果反推路径和行为可能需要慎重,需要以动态的视角来看待实现的过程,并适时的做出行动,参与未来的创造。

回到我起得标题“谨视”战略远视,这里特地说这个是因为我们中的好多人几乎都是线性思维,非黑即白,尤其在这种需要辩证来看的问题上表现的极其极端:你说让我谨视战略远视,那好,我不想那么多了,就一股脑子干,总行了吧,要么就是只想不干,这两类最后几乎都毫无例外的失去了创造未来的机会,更有甚者更是失去了自己的未来。

其实古人在这方面早就总结的极其精辟:志存高远,脚踏实地。志存高远是心中要有大目标的坐标,而脚踏实地则是强调当下行动的重要性。

说了这么多,就是想说:战略是打出来的,是逢山开路遇河架桥;价值是做出来的,有时就需要横冲直撞。而敢想不敢为的人,终困于自己的牢笼。

小结:这是《这半年》系列的中篇,前几天的上篇有朋友说这些都是经验之谈,并无多少价值,这点我不想反驳,也懒得反驳,倒是他们看问题的这个角度我想说几句,我觉得一个人能不能过得好,两个首要因素是思维模式和情绪反应模式,其次才是知识和技能等等,你比如经验这个问题,经验本身可能价值有限,但是从经验本身抽取出来的这个看问题的视角或者是模式,我想才是真正的金矿,而大多数人放着金矿不挖,非要跟一堆铁粉较劲,也是让人唏嘘。

最后,谢谢阅读。

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